3.3.1. Подготовку ответов пользователям специалист осуществляет в течение 3 дней после получения необходимых документов из органов и организаций с учетом процедуры проставления апостиля. Ответ может быть подготовлен в виде:
- письменного уведомления пользователя о направлении запроса на исполнение в соответствующий орган, организацию;
- письменного уведомления пользователя о необходимости представления дополнительных сведений для исполнения запроса;
- архивных справок, архивных выписок, архивных копий;
- письменного уведомления пользователя об отсутствии запрашиваемых сведений на бланке Управления, областного государственного архивного учреждения, органа или организации. В ответе излагается причина, по которой не представляется возможным выдать истребуемый документ или справку.
3.3.2. Областные государственные архивные учреждения, архивные отделы, органы и организации, исполняющие полученные запросы, готовят архивные справки, архивные выписки или архивные копии.