Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является отсутствие в запросе необходимых сведений для его исполнения:
- фамилии пользователя;
(в ред. постановления Администрации Смоленской области от 21.03.2011 N 148)
- почтового или электронного адреса пользователя;
- темы (вопроса) запроса;
- хронологии запрашиваемой информации.