Недействующий

Об утверждении стандартов качества бюджетных услуг в области социальной политики, предоставляемых за счет средств областного бюджета населению Смоленской области

3. Стандарт качества предоставления бюджетных услуг по
оказанию социально-медицинской и санитарно-гигиенической помощи гражданам

3.1. На дому одиноким гражданам и гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью и нуждающимся в посторонней помощи (постоянной или временной), гарантируется предоставление следующих бюджетных услуг по оказанию социально-медицинской и санитарно-гигиенической помощи:

содействие в проведении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями (запись на прием к врачу, вызов врача на дом, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, оказание помощи в получении страхового медицинского полиса). Указанная услуга должна обеспечивать полное, высококачественное и своевременное выполнение всех медицинских процедур и мероприятий, предусмотренных соответствующими программами;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы (сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно; сбор необходимых документов);

содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации (сопровождение к месту проведения реабилитационных мероприятий и обратно, помощь в выполнении разработанных реабилитационных мероприятий);

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения (приобретение и доставка лекарственных средств и изделий медицинского назначения);

содействие в госпитализации (вызов «Скорой медицинской помощи», сопровождение нуждающегося гражданина в лечебно-профилактическое учреждение и обратно);

содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации (в соответствии с практическими потребностями гражданина: сопровождение в стоматологическую клинику и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости - доставка);

содействие в получении санитарно-гигиенических услуг (сопровождение  в баню, парикмахерскую и обратно; при необходимости - организация проведения санитарной обработки гражданина, жилого помещения);

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, измерение артериального давления, осмотр кожных покровов, контроль за общим состоянием);

оказание экстренной медико-психологической и экстренной доврачебной помощи (безотлагательное медико-психологическое консультирование граждан, мобилизация их физических и духовных ресурсов, определение предварительного диагноза, правильный выбор и получение лекарств, а также порядок их приема до прибытия вызванного врача);

выполнение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (наложение компрессов, обработка пролежней, раневых поверхностей, наложение горчичников, банок, выполнение инъекций, перевязка, закапывание капель);

оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, стрижка ногтей, причесывание);

проведение санитарно-просветительной работы (проведение санитарно-просветительных бесед, ознакомление с соответствующей литературой).

3.2. В полустационарных условиях гарантируется предоставление следующих бюджетных услуг по оказанию социально-медицинской и санитарно-гигиенической помощи в зависимости от категории граждан:

3.2.1. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постороннем уходе:

предоставление оборудованных помещений для реабилитационных и лечебно-оздоровительных мероприятий, которые должны обеспечить проведение в них указанных мероприятий;

организация реабилитационных и лечебно-оздоровительных мероприятий (оказываются в соответствии с назначением лечащих врачей: лечебная физкультура, массаж, физиопроцедуры, инъекции);

содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), включающее сопровождение к месту проведения реабилитационных мероприятий и обратно, помощь в выполнении разработанных мер реабилитации;

содействие в получении санитарно-гигиенических услуг (предоставление помещений для личной гигиены или сопровождение в баню и обратно, при необходимости - содействие в помывке);

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, которое включает в себя наблюдение (с готовностью в любой момент прийти на помощь), проведение медицинских процедур, выдачу лекарств в соответствии с назначением лечащих врачей, оказание помощи в передвижении (при необходимости) и в других действиях (проведение медицинских процедур (измерение температуры тела, артериального давления, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, постановка очистительных клизм)  и оказание помощи в выполнении других связанных со здоровьем процедур (прием лекарств, закапывание капель, пользование катетерами и иное) должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда);

содействие в получении медицинской помощи, в том числе в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения (вызов врача, сопровождение или доставка  в лечебное учреждение и обратно);

содействие в проведении медико-социальной экспертизы (сопровождение к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно, помощь в прохождении предписанных врачей-специалистов и лабораторных обследований, в сборе необходимых документов);

содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи (в соответствии с практическими потребностями гражданина: сопровождение в стоматологическую клинику и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости - доставка);

содействие в оформлении документов на обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;

проведение санитарно-просветительной работы (проведение санитарно-просветительных бесед, ознакомление с соответствующей литературой).

3.2.2. Детям, находящимся в трудной жизненной ситуации:

предоставление оборудованных помещений для организации реабилитационных мероприятий - не менее 120 кв. метров;

оказание срочной медицинской помощи;

содействие в получении медицинской помощи, в том числе в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения (вызов врача, сопровождение или доставка  в лечебное учреждение и обратно);