1. Граждане Российской Федерации в соответствии с настоящим областным законом вправе письменно или устно, индивидуально или коллективно, непосредственно или через своих представителей обращаться:
- к Главе администрации Смоленской области;
- в органы исполнительной власти Смоленской области и к их должностным лицам;
- в Смоленскую областную Думу и к ее должностным лицам;
- в иные органы государственной власти Смоленской области и к их должностным лицам;
- в органы местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области (далее по тексту - органы местного самоуправления) и к их должностным лицам;
- в органы территориального общественного самоуправления и к их руководителям;
- в органы управления организаций и к их руководителям.
2. Органы, указанные в пункте 1 настоящей статьи, и их должностные лица не вправе лишать граждан права на обращение с предложениями, заявлениями и жалобами или ограничивать его.
3. Заявления и жалобы в интересах несовершеннолетних или недееспособных лиц вправе подать их законные представители, а также органы опеки и попечительства.
4. Правом на обращение пользуются иностранные граждане и лица без гражданства, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации или международными договорами.
5. Обращения граждан, поступившие в установленном порядке от депутатов, из редакций газет, журналов, телевидения, радио и других средств массовой информации, по линии прямой телефонной связи, рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные федеральными законами и настоящим областным законом.
6. Право на обращение от имени граждан имеют организации, уполномоченные уставными документами выступать в интересах и в защиту граждан.