Права, обязанности и ответственность перевозчиков и пассажиров, а также порядок их взаимоотношений при осуществлении пассажирских перевозок трамваями, троллейбусами, автобусами, легковыми и маршрутными автомобилями-такси устанавливаются Гражданским кодексом Российской Федерации, правилами перевозок пассажиров и багажа пассажирским транспортом, утверждаемыми в соответствии с действующим законодательством.