3.1. Последовательность действий получателя государственной услуги и органа, предоставляющего государственную услугу
3.1.1. Заявителю необходимо собрать документы, указанные в подразделе 1.4 раздела I настоящего стандарта государственной услуги.
3.1.2. С комплектом документов заявителю необходимо обратиться в ТОСЗН по месту жительства и заполнить заявление о присвоении звания "Ветеран труда".
3.1.3. Представленные документы проверяются в присутствии заявителя на предмет полноты и соответствия требованиям, предъявляемым к документам, правильности оформления заявления о присвоении звания "Ветеран труда" заявителем.
3.1.4. В случае если заявление о присвоении звания "Ветеран труда" оформлено ненадлежащим образом или представлены документы, не соответствующие установленным требованиям, заявителю указываются ошибки, подлежащие исправлению, и предоставляется возможность повторного заполнения заявления на месте, не выходя из приемного кабинета.
3.1.5. В случае, если представлен неполный комплект документов или документы неправильно оформлены, получателю государственной услуги указывается на перечень недостающих документов и даются необходимые разъяснения относительно формы и мест получения данных документов, а также о порядке устранения выявленных недостатков. Перечень недостающих документов, а также выявленных недостатков в представленных документах оформляется в письменном виде. После устранения недостатков повторный отказ в принятии документов по основаниям неправильного оформления документов не допускается, за исключением случаев, когда недостатки содержатся в документах, которые при предыдущем обращении не были представлены.
{п.3.1.5. в редакции постановления Администрации от 14.10.2009 N 440-па}
3.1.6. При отсутствии замечаний представленные заявителем заявление и документы регистрируются и передаются на исполнение. Заявителю выдается расписка в получении документов с указанием даты их получения и фамилии, имени, отчества должностного лица, принявшего документы.
3.1.7. При принятии решения о присвоении заявителю звания "Ветеран труда" дата выдачи удостоверения сообщается заявителю письменно либо по телефону.
3.2. Альтернативные способы получения государственной услуги
3.2.1. Возможен прием заявления и всех необходимых документов для предоставления государственной услуги по почте.
3.2.2. При пересылке документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по каналам почтовой связи необходимо приложением к заявлению о предоставлении государственной услуги оформить перечень пересылаемых документов. В этом случае документы, указанные в подпунктах "б" - "г" пункта 1.4.1 и подпунктах "б" - "г" пункта 1.4.2 подраздела 1.4 раздела I настоящего стандарта государственной услуги, должны быть заверены в установленном законодательством порядке.
3.2.3. При поступлении документов по каналам почтовой связи в территориальный отдел социальной защиты населения Тверской области заявитель уведомляется о получении документов путем отправки ему расписки в получении документов, а также сроках и месте получения удостоверения "Ветеран труда" либо отказа в предоставлении государственной услуги с указанием причин. Днем обращения за получением государственной услуги считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данного заявления.
3.2.4. В случае поступления ненадлежащим образом заполненного заявления или неполного пакета документов заявителю в письменном виде разъясняется о правильности оформления заявления с приложением образца заявления, либо указывается на конечный перечень недостающих документов, необходимых для присвоения звания "Ветеран труда" и даются необходимые разъяснения относительно формы и мест получения данных документов. Данные разъяснения направляются в адрес заявителя по каналам почтовой связи.
3.2.5. Комплект документов, необходимых для получения услуги может быть представлен в территориальный отдел социальной защиты населения доверенным лицом заявителя.
3.2.6. К одиноко проживающим инвалидам I группы возможен выезд на дом работника органа социальной защиты населения с целью приема заявления и всех необходимых документов для предоставления государственной услуги.
3.3. Основания для отказа в оказании государственной услуги
3.3.1. В присвоении звания "Ветеран труда" отказывается, если:
а) заявитель сообщил недостоверные сведения о себе;
б) заявитель не относится ни к одной из категорий получателей услуги, указанных в подразделе 1.3 раздела I настоящего стандарта государственной услуги.