Основными задачами Департамента являются:
- реализация федеральных программ по развитию системы социальной защиты населения области, разработка и реализация региональных программ по обеспечению конституционных прав пенсионеров, инвалидов, семей с несовершеннолетними детьми и других групп населения, нуждающихся в государственной поддержке;
- осуществление комплекса мероприятий по обеспечению и поддержке социальных интересов граждан;
- организация государственного обеспечения граждан пособиями и компенсациями, обслуживание одиноких престарелых и инвалидов, предоставление одиноким ветеранам, а также лицам, оказавшимся в экстремальных жизненных ситуациях, иных форм обслуживания;
- развитие сети различных учреждений и служб системы социальной защиты населения;
- содействие созданию и организации деятельности негосударственных организаций, учреждений, предприятий социальной защиты населения;
- разработка и осуществление мероприятий, в том числе контрольных, связанных с реализацией нормативных правовых документов в части предоставления гражданам льгот и преимуществ;
- развитие и совершенствование автоматизированной системы сбора и обработки информации в органах социальной защиты населения;
- организационно-методическое и материально-техническое обеспечение органов, учреждений и организаций системы социальной защиты населения;
- организация и координация деятельности по подготовке кадров и совершенствование кадрового обеспечения в сфере социальной защиты населения;
- привлечение внебюджетных средств для финансирования программ социальной помощи и укрепления материальной базы системы социальной защиты населения;
- координация деятельности субъектов государственной, муниципальной, частной и общественной систем социальной защиты населения области;
- содействие развитию коммерческих начал в сфере организации социальной защиты населения с целью финансирования социальных программ;
- обеспечение взаимодействия с фондами, благотворительными и другими общественными объединениями с целью поддержки пенсионеров, инвалидов, семей с несовершеннолетними детьми и других групп населения, нуждающихся в государственной поддержке;
- представление экономического обоснования расходов на социальную защиту населения при формировании областного бюджета;
- обращение к Губернатору Тверской области с предложением о реализации им права законодательной инициативы по предоставлению льгот по налогам, сборам и иным платежам в бюджет в установленном порядке для учреждений и организаций, деятельность которых направлена на социальную защиту населения;
- регулярное информирование населения, в том числе через средства массовой информации, по вопросам социальной защиты населения;
- международное сотрудничество в области социальной защиты граждан.