Основными целями организации бытового обслуживания населения являются:
рациональное использование нерабочего времени человека;
удовлетворение индивидуальных социально-культурных потребностей человека;
удовлетворение индивидуальных материальных потребностей человека в предметах и услугах;
обеспечение высокого уровня бытового обслуживания населения, качества и безопасности предоставляемых услуг;
наиболее полное использование трудовых ресурсов общества и увеличение занятости населения.