Социальное обслуживание пожилых граждан, семей, детей предполагается осуществлять в соответствии с Законом Республики Башкортостан "О социальном обслуживании населения Республики Башкортостан".
Планируется последовательная реализация мер по развитию и укреплению системы социального обслуживания населения.
В 1998 году намечается дальнейшее совершенствование стационарных форм социального обслуживания престарелых и инвалидов, предусмотрен ввод I очереди реконструируемого Верхнетроицкого дома-интерната на 110 койко-мест, запланировано открытие 14 отделений социальной помощи на дому, Центра социального обслуживания в Хайбуллинском районе, двух социальных приютов для детей и подростков в г. Кумертау и Кигинском районе по 30 мест, реабилитационного отделения детей-инвалидов в Демском районе г. Уфы за счет средств бюджетов городов и районов. Открытие новых учреждений позволит охватить дополнительной социальной помощью около 3,5 тысячи человек.
Приоритетным направлением является социальное обслуживание в нестационарных и полустационарных учреждениях (дневного, временного проживания), как более эффективный по сравнению со стационарным видом помощи. Правительством республики и всеми заинтересованными ведомствами принимаются меры по повышению качества предоставляемых социальных услуг, и определяются условия их оплаты.
Социальное обслуживание осуществляется бесплатно, с частичной или полной оплатой.
Бесплатное социальное обслуживание в государственной и муниципальной системах социальных служб предоставляется:
гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации в связи с безработицей, стихийными бедствиями, катастрофами, пострадавшим в результате вооруженных и межэтнических конфликтов;
несовершеннолетним детям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
гражданам пожилого возраста и инвалидам, среднедушевой доход которых ниже устанавливаемого в Республике Башкортостан прожиточного минимума.
До принятия Закона Республики Башкортостан "О прожиточном минимуме в Республике Башкортостан" намечается освободить от платы за социальные услуги, предоставляемые организациями социального обслуживания, одиноких пенсионеров и инвалидов, не имеющих родственников, обязанных по закону их содержать, независимо от среднедушевого дохода.
В республике также предусматривается расширение действующих и развитие новых форм социального обслуживания: пожизненное содержание одиноких нетрудоспособных граждан с условием передачи жилья, находящегося в их собственности, Министерству социальной защиты населения с последующим оформлением его в качестве социального жилья; медико-социальное обслуживание обреченных больных; медико-социальная реабилитация нетрудоспособных граждан на базе санаторно-профилакторных учреждений и т.д.
Несмотря на недостаток средств в республиканском и местных бюджетах развитие сети учреждений социального обслуживания предполагается осуществлять в основном за счет привлечения средств городов и районов.