Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан по требованию органов государственного управления по государственной защите прав потребителей предоставлять в установленный им срок достоверные документы, объяснения в письменной и устной формах и иную информацию, необходимую для осуществления органами государственного управления по государственной защите прав потребителей полномочий, предусмотренных настоящим Законом.