1. Контроль и надзор за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также за нормативно-правовым регулированием по вопросам подтверждения документов государственного образца, об учёных степенях и учёных званиях с правом направления обязательных для исполнения предписаний об отмене указанных нормативных правовых актов или о внесении в них изменений осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки.
Контроль за предоставлением департаментом государственной услуги осуществляется заместителем Губернатора области, курирующим вопросы образования.
Текущий (систематический и плановый) контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, последовательностью действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется директором департамента. Плановые проверки проводятся не чаще 1 раза в год.
Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц департамента.
Порядок осуществления контроля за условиями и организацией предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии. (абзац введен указом Губернатора ЯО от 20.12.2013 N 676 ru76000201301683)
2. Внеплановая проверка проводится на основании поступившей жалобы и предполагает проведение служебной проверки в соответствии с законодательством о государственной гражданской службе Российской Федерации.
3. По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
За неисполнение Административного регламента должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путём получения информации о ней по телефону, по электронной почте, на странице департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области, а также на Портале государственных и муниципальных услуг Ярославской области.