1. Порядок информирования о государственной функции.
1.1. Информирование об исполнении государственной функции осуществляется департаментом образования.
1.2. Место нахождения департамента образования: ул. Советская, д. 7, г. Ярославль.
Почтовые адреса департамента образования: ул. Советская, д. 7, г. Ярославль, ГСП, 150000; ул. Советская, д. 77, г. Ярославль, 150003.
Адрес электронной почты: dobr@region.adm.yar.ru.
Адрес страницы департамента образования на портале органов государственной власти Ярославской области: http://www.yarregion.ru/depts/dobr/default.aspx.
Место нахождения отдела надзорно-контрольной деятельности департамента образования: ул. Советская, д. 77, г. Ярославль.
Факс (4852) 72-89-76, (4852) 30-39-29, (4852) 72-87-05.
Контактные телефоны: (4852) 72-89-76, (4852) 30-39-29, (4852) 72-87-05.
1.3. График работы департамента образования:
понедельник - 8.30 - 17.30; |
вторник - 8.30 - 17.30; |
среда - 8.30 - 17.30; |
четверг - 8.30 - 17.30; |
пятница - 8.30 - 16.30; |
суббота - выходной день; |
воскресенье - выходной день. |
Перерыв на обед с 12.30 до 13.18.
1.4. Информирование об исполнении государственной функции может осуществляться работниками департамента образования при личном приёме, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, сети Интернет.
1.5. На информационных стендах в помещениях департамента образования и на странице департамента образования на портале органов государственной власти Ярославской области размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;
- текст Административного регламента (полная версия - на странице департамента образования на портале органов государственной власти Ярославской области и извлечения - на информационных стендах в помещениях департамента образования), в том числе блок-схема исполнения государственной функции (приложение 3 к Административному регламенту);
- план проведения проверок;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса страницы департамента образования на портале органов государственной власти Ярославской области и электронной почты, по которым может быть получена информация об исполнении государственной функции.
1.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники департамента образования подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.
1.7. При невозможности работника департамента образования, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведён) другому работнику или же обратившемуся гражданину должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.8. Консультации по вопросам исполнения государственной функции проводят работники департамента образования.
Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефона или электронной почты.
Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования.
2. Сроки исполнения государственной функции.
Максимальный срок проведения проверки не может превышать двадцати рабочих дней. В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения специальных экспертиз и расследований, срок проведения выездной плановой проверки может быть продлён приказом департамента образования на основании служебной записки начальника отдела надзорно-контрольной деятельности департамента образования (далее - начальник отдела), но не более чем на двадцать рабочих дней.
3. Пункт исключен: указ Губернатора ЯО от 14.03.2011 N 75 ru 76000201100149.