Условия и порядок предоставления бесплатной медицинской помощи медицинскими организациями Саратовской области при реализации Территориальной программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в Саратовской области гражданам Российской Федерации на 2011 год
Глава 1. Общие положения
1. Оказание медицинской помощи осуществляется медицинскими организациями при наличии лицензии на медицинскую деятельность. В соответствии с договорами обязательного медицинского страхования медицинская помощь гражданам предоставляется при предъявлении ими страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования (далее - полис ОМС).
2. Экстренная медицинская помощь оказывается гражданину безотлагательно медицинским учреждением (организацией), в которое он обратился. Если в указанном медицинском учреждении (организации) не может быть оказана необходимая медицинская помощь, медицинское учреждение (организация) обеспечивает перевод гражданина в другое медицинское учреждение (организацию), в котором предусмотрено оказание необходимой медицинской помощи.
3. Медицинская помощь при состояниях, не требующих по медицинским показаниям проведения круглосуточного медицинского наблюдения, оказывается гражданам в амбулаторных условиях, в том числе на стационарозамещающих койках.
4. При состояниях, требующих по медицинским показаниям проведения круглосуточного медицинского наблюдения, медицинская помощь оказывается в условиях круглосуточного стационара.
5. Порядок внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям гражданам в учреждениях здравоохранения области установлен постановлением Правительства Саратовской области от 13 января 2005 года N 6-П "Об утверждении Правил внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в учреждениях здравоохранения Саратовской области по программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи".
6. Во всех основных подразделениях медицинской организации на видном месте и на официальном сайте в сети Интернет (при наличии) размещается доступная наглядная информация для пациентов:
- лицензия на осуществление медицинской деятельности с приложением (ями);
- юридический адрес медицинской организации;
- часы работы медицинской организации, его служб и специалистов;
- перечень оказываемых бесплатно видов медицинской помощи;
- перечень платных медицинских услуг, их стоимость и порядок оказания;
- правила пребывания пациента в медицинской организации;
- сведения о льготах для отдельных категорий граждан;
- информация о правах пациентов на бесплатную медицинскую помощь (выписки из законодательных актов);
- перечень учреждений и организаций, в которые пациент может обратиться в случае возникновения конфликтных ситуаций с указанием фамилии, имени, отчества руководителей, адресов и контактных телефонов.
Кроме того, в доступном для посетителей месте должны быть расположены почтовый ящик "Для писем руководителю" и "Книга жалоб и предложений".
7. Порядок работы медицинской организации определяется учредителем.
8. В соответствии с законодательством Российской Федерации медицинская помощь в объеме базовой программы ОМС предоставляется бесплатно гражданам, застрахованным за пределами Саратовской области, в медицинских организациях Саратовской области, а также гражданам, застрахованным в Саратовской области, при оказании помощи в медицинских учреждениях других субъектов Российской Федерации при предъявлении полиса ОМС, паспорта гражданина Российской Федерации (или документа его заменяющего).
Глава 2. Порядок и условия предоставления амбулаторно-поликлинической помощи
9. При оказании гражданам Российской Федерации в Саратовской области бесплатной медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях здравоохранения предоставляется:
- возможность выбора пациентом врача (при согласии врача) в рамках договоров обязательного медицинского страхования путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации;
- возможность выбора пациентом лечебно-профилактического учреждения из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования;
- определение объема диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента лечащим врачом;
- возможность записи на прием к врачу и проведение диагностических и лабораторных исследований для больных; запись производится в регистратурах медицинских учреждений при обращении пациента;
- направление пациентов, требующих круглосуточного наблюдения, на госпитализацию лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями;
- возможность вызова участкового врача на дом в случае, когда пациент по состоянию здоровья не может посетить медицинское учреждение;