Типовая анкета
мониторинга качества предоставления государственной услуги
Орган исполнительной власти области_____________________________________________
_____________________________________________________________________________ .
1. Наименование государственной услуги __________________________________________
_____________________________________________________________________________.
2. Категория получателя государственной услуги: граждане/организации.
3. Срок предоставления услуги________________________________ .
4. Сведения об оплате государственной услуги: платная/бесплатная.
5. Оцените по пятибалльной шкале, насколько Вас удовлетворяет место размещения органа исполнительной власти области, предоставляющего государственную услугу?
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
6. Оцените по пятибалльной шкале, насколько удовлетворяет Вас график работы органа исполнительной власти области, предоставляющего государственную услугу?
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
7. Оцените по пятибалльной шкале, насколько удовлетворяет Вас уровень комфортности помещения органа исполнительной власти области, в котором предоставляется государственная услуга?
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
8. Удовлетворяет ли Вас организация очереди в органе исполнительной власти области, в котором предоставляется государственная услуга?
да | нет |
9. Удовлетворяет ли Вас время, затраченное на ожидание получения государственной услуги?