19.1. Аварии, возникающие в процессе эксплуатации или при проведении строительных работ на подземных коммуникациях и повлекшие за собой нарушения их нормальной работы или появление возможности угрозы здоровью и жизни граждан, загрязнению водных объектов, являются чрезвычайными происшествиями и требуют принятия оперативных мер для восстановления их нормальной работы в кратчайшие сроки, согласованные с Управлением городского хозяйства Администрации города Пскова.
19.2. Ликвидация аварий на инженерных сетях и сооружениях может проводиться только организациями, имеющими право на ведение аварийных работ, на основании аварийных телефонограмм, передаваемых в соответствии с п. 19.4 настоящих Правил, по исполнительным чертежам, находящимся у эксплуатационной организации.
19.3. При получении сигнала об аварии эксплуатационная организация немедленно высылает на место аварийную бригаду, которая под руководством ответственного лица, имеющего при себе служебное удостоверение, заявку на устранение аварии (копию телефонограммы), приступает к ликвидации аварии и устранению ее последствий. При этом должны обеспечиваться безопасность людей и движения транспорта, а также сохранность расположенных рядом подземных и наземных сооружений.
19.4. Одновременно с направлением к месту аварии аварийной бригады эксплуатирующая организация сообщает телефонограммой о характере и месте аварии в организации, имеющие в районе аварии подземные и наземные сооружения, службы городского пассажирского транспорта, ГИБДД г. Пскова (при аварии на проезжей части, комитет по охране природы.
19.5. Организации, имеющие в зоне сооружения или подземные коммуникации, по получению телефонограммы обязаны немедленно выслать на место аварии своего представителя с исполнительными чертежами, который должен указать расположение подведомственных им сооружений и инженерных коммуникаций на местности.
19.6. Организации, складирующие материалы, оборудование или другие ценности вблизи аварии, обязаны по первому требованию руководителя аварийных работ немедленно освободить участок.
19.7. До начала работ аварийная бригада непосредственно на месте аварии согласовывает с ГИБДД г. Пскова порядок производства работ на проезжей части.
Если работы по ликвидации аварии требуют полного или частичного закрытия проезда, ГИБДД г. Пскова принимает оперативное решение о временном закрытии проезда, маршруте объезда транспорта и установлении совместного с заинтересованными эксплуатационными организациями кратчайшего срока ликвидации повреждения.
19.8. Место производства аварийных работ ограждается щитами или заставками установленного образца с устройством аварийного освещения и установкой красных габаритных фонарей. На проезжей части улицы (магистрали) по согласованию с ГИБДД г. Пскова, устанавливаются необходимые дорожные знаки. Лица, ответственные за производство работ по ликвидации аварии, отвечают за работу аварийного освещения, установку ограждения (заставок), дорожных знаков до полного окончания работ.
19.9. Для ликвидации последствий аварии и восстановления благоустройства территории необходимо оформить в срок не позднее 3-х суток со дня возникновения аварии, разрешения на производство земляных работ.
В противном случае раскопка считается несанкционированной, и предприятие привлекается к административной ответственности.
Восстановление нарушенных дорожных покрытий и других элементов благоустройства осуществляется этими же предприятиями немедленно после завершения аварийных работ.
19.10. Производство плановых работ под видом аварийных (по телефонограмме) категорически запрещается.