2.1.1. Информация о государственной функции предоставляется по адресу:
672002, г. Чита, ул. Амурская, д. 68.
Отдел социально-трудовых отношений и уровня жизни Министерства находится на втором этаже, кабинеты 42, 48.
Режим работы:
- понедельник-четверг: с 8-45 до 18-00,
- пятница: с 8-45 до 16-45.
Обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Контактные телефоны: 8 (3022) 32-42-41, 8 (3022) 26-27-50.
Номер факса: 8 (3022) 35-08-34.
Адрес электронной почты: uroven@mintrud.e-zab.ru, pochta@mintrud.e-zab.ru
Официальный сайт Министерства в информационно-коммуникационной сети "Интернет": http://www.mintrud.e-zab.ru.
2.1.2. Информация о государственной функции предоставляется заинтересованным лицам при их личном обращении, обращении по телефону, письменном обращении, при поступлении обращения по электронной почте, посредством факсимильной связи, а также с использованием официального сайта Министерства и государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края".
2.1.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Министерства подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
2.1.4. Письменные обращения заинтересованных лиц об исполнении государственной функции, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются с учетом времени подготовки ответа в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
2.1.5. Время ожидания для получения информации об исполнении государственной функции при личном обращении не должно превышать 15 минут.
{пункт 2.1.5 в редакции Приказа Министерства трудовых ресурсов и демографической политики Забайкальского края от 28.08.2012 года N 09}
2.1.6. На информационных стендах в местах исполнения государственной функции, на официальном сайте Министерства, в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края" размещается следующая информация:
график (режим) работы, номера телефонов для справок, адреса официального сайта в информационно-коммуникационной сети "Интернет" и электронной почты Министерства;
краткие сведения о порядке исполнения государственной функции;
краткое изложение процедуры исполнения государственной функции в виде блок-схемы;
порядок обжалования заявителем действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной функции.