ПОРЯДОК
предоставления информации о деятельности Министерства социальной защиты населения Забайкальского края
по запросу пользователя информации
1. Настоящий Порядок определяет правила предоставления информации о деятельности Министерства социальной защиты населения Забайкальского края (далее - Министерство) и подведомственных государственных учреждений социального обслуживания (далее - учреждений) по запросу пользователя информации.
2. Пользователь информации имеет право обращаться в Министерство с запросом о предоставлении информации о деятельности Министерства и учреждений в устной или письменной форме.
3. Передача информации о деятельности Министерства и учреждений по устному запросу, полученному от пользователя информации на личном приеме или по телефону, в случае если устный запрос не требует дополнительного изучения или предоставления каких-либо дополнительных материалов, с согласия пользователя информации осуществляется в устной форме.
Содержание запроса и ответ на него заносятся в карточку устного запроса пользователя информации в день поступления устного запроса.
В остальных случаях в тридцатидневный срок со дня регистрации устного запроса дается письменный ответ отделом Министерства, обладающим необходимой информацией, за подписью заместителя руководителя Министерства.
4. Запрос пользователя информации о деятельности Министерства и учреждений в письменной форме регистрируется в течение трех календарных дней со дня их поступления общим отделом Министерства.
Запрос пользователя информации о деятельности Министерства и учреждений в письменной форме рассматривается отделом Министерства, обладающим необходимой информацией. Предоставление информации о деятельности Министерства осуществляется в тридцатидневный срок со дня регистрации письменного запроса пользователя информации в виде письма Министерства подписанного заместителем руководителя Министерства.
5. Запрос пользователя информации должен быть составлен на русском языке. В случае поступления в Министерство запроса, составленного на иностранном языке, он подлежит возврату пользователю информации.
6. Содержание запроса должно соответствовать требованиям статьи 18 Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
7. Требования, установленные настоящим Порядком, применяются к ответу на запрос пользователя информации, поступившего по сети "Интернет".
8. Информация о деятельности Министерства и учреждений предоставляется пользователю информации на бесплатной основе.
В случае, если объем запрашиваемой и полученной информации превышает объем информации, предоставляемой на бесплатной основе, определенный Правилами взимания платы за предоставление информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 года № 860, пользователь информации оплачивает расходы на изготовление копий запрашиваемых документов и (или) материалов, а также расходы, связанные с их пересылкой по почте.