42. Основанием для начала процедуры является регистрация обращения (запроса) заявителя (его представителя). После регистрации обращения работник Минобразования Забайкальского края передает его на рассмотрение министру (в его отсутствие - заместителю руководителя Минобразования Забайкальского края) в день их регистрации.
43. Министр:
определяет должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее - исполнитель);
дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.
44. Исполнитель:
обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения;
готовит проект ответа на письменное обращение и не позднее 1 дня до истечения срока предоставления государственной услуги представляет на подпись министру (заместителю руководителя) образования.