МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 14 августа 2012 года N 982
Об утверждении Административного регламента Министерства образования и науки Забайкальского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Забайкальского края"
(с изменениями на 22 августа 2022 года)
(в ред. Приказов Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 15.11.2012 N 1242, от 27.06.2014 N 589, от 25.08.2015 N 667, от 30.11.2015 N 936, от 30.03.2016 N 207, от 20.04.2016 N 289, от 28.02.2018 N 199, от 28.05.2018 N 517, от 11.10.2018 N 855, от 22.11.2018 N 993, от 22.01.2019 N 48, от 27.05.2019 N 621, Приказов Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300, от 22.08.2022 N 706)
В соответствии с постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент Министерства образования и науки Забайкальского края по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Забайкальского края".
(в ред. Приказа Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 27.06.2014 N 589, Приказа Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300)
2. Опубликовать настоящий приказ в электронном издании "Эталонный банк правовой информации "Законодательство России".
3. Утратил силу. - Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 27.06.2014 N 589.
И.о. руководителя
Министерства образования,
науки и молодежной политики
Забайкальского края
Е.А.РОГАЛЕВА
Утвержден
приказом
Министерства образования,
науки и молодежной политики
Забайкальского края
от 14 августа 2012 г. N 982
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ"
(в ред. Приказов Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 15.11.2012 N 1242, от 27.06.2014 N 589, от 25.08.2015 N 667, от 30.11.2015 N 936, от 30.03.2016 N 207, от 20.04.2016 N 289, от 28.02.2018 N 199, от 28.05.2018 N 517, от 11.10.2018 N 855, от 22.11.2018 N 993, от 22.01.2019 N 48, от 27.05.2019 N 621, Приказов Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300, от 22.08.2022 N 706)
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предмет регулирования регламента
1. Предметом регулирования административного регламента (далее - регламент) является предоставление Министерство образования и науки Забайкальского края (далее - Минобразования Забайкальского края) государственной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Забайкальского края" (далее - государственная услуга).
(в ред. Приказа Министерства образования, науки и молодежной политики Забайкальского края от 27.06.2014 N 589, Приказа Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300)
2. Регламент устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.
Круг заявителей
3. Заявителями на предоставление государственной услуги могут выступать физические и юридические лица.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
4. Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги заявитель (его представитель) обращается в Минобразования Забайкальского края путем направления письменного обращения, устно по телефону, при личном посещении министра образования и науки Забайкальского края (далее - министр) или специалистов управления общего, дополнительного образования и воспитания, а также размещая обращение в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Минобразования Забайкальского края.
(в ред. Приказа Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300)
5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг размещены на информационном стенде, официальном сайте Минобразования Забайкальского края, в соответствующих разделах государственной информационной системы Забайкальского края "Реестр государственных и муниципальных услуг Забайкальского края", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал).
(в ред. Приказа Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300)
6. Информация о местах нахождения и графике работы Минобразования Забайкальского края, его структурных подразделений, номерах телефонов, адресах информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты содержится на официальном сайте Минобразования Забайкальского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
(в ред. Приказа Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300)
7. Информация о государственной услуге предоставляется:
почтой в адрес заявителя (его представителя) в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней со дня регистрации его письменного обращения;
устно по телефону;
при личном приеме заявителя (его представителя) у министра или специалистов отделов управления общего, дополнительного образования и воспитания;
по адресу электронной почты по результатам рассмотрения обращения, размещенного в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Минобразования Забайкальского края;
(в ред. Приказа Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300)
посредством многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр).
(абзац введен Приказом Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300)
8. На официальном сайте Минобразования Забайкальского края, в соответствующих разделах государственной информационной системы Забайкальского края "Реестр государственных и муниципальных услуг Забайкальского края", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) содержится следующая информация:
(в ред. Приказа Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300)
порядок, форма и место размещения информации о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
сведения о местонахождении, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, график (режим) работы Минобразования Забайкальского края;
перечень государственных образовательных организаций, их местонахождение, почтовый адрес, график (режим) работы, телефоны для справок, адреса электронной почты;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
текст регламента с приложениями;
абзац утратил силу. - Приказ Министерства образования и науки Забайкальского края от 24.03.2021 N 300;
образцы уведомления об отказе в предоставлении услуги и жалобы на принятое по его обращению решение или действие (бездействие) должностного лица;
порядок информирования о предоставлении государственной услуги;
сроки предоставления государственной услуги;
порядок получения консультаций, в том числе по телефону;
порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов, предоставляющих государственную услугу, а также принимаемых решений.
При консультировании по телефону и при ответе на устные обращения граждан специалисты и должностные лица Минобразования Забайкальского края подробно и в вежливой форме информируют граждан по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информация о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Ответ должен быть по существу задаваемых вопросов.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
9. Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Забайкальского края.
Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу
10. Государственная услуга предоставляется Минобразования Забайкальского края.
