23. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги нет.
24. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
запрос заявителя (его представителя) не содержит наименования юридического лица (для гражданина - Ф.И.О., почтового адреса и/или электронного адреса);
текст письменного обращения не поддается прочтению;
ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или охраняемую федеральным законом тайну;
в запросе заявителя (его представителя) содержится вопрос, на который ранее многократно давались письменные ответы;
в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.