2.9.1 Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются: несоответствие категории заявителя кругу заявителей, указанных в подразделе 1.2;
в письменном заявлении содержится вопрос, не отвечающий тематике консультирования;
в письменном заявлении не указаны фамилия гражданина, направившего заявление, и почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;
текст заявления не поддается прочтению.
2.9.2. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.