28. Содержание информации должно соответствовать требованиям Федерального закона "О защите прав потребителей".
29. Информирование потребителей об учреждении и выполняемой государственной работе осуществляется посредством:
29.1. размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте учреждения "Забайкальский информационный центр" (http://zic.e-zab.ru);
29.2. информационных стендов, размещаемых в учреждении в доступных для потребителей местах;
29.3. публикации настоящего стандарта в средствах массовой информации;
29.4. тематических публикаций, радио- и телепередач.
30. Информация о государственной работе в обязательном порядке должна содержать:
30.1. перечень потребителей государственной работы;
30.2. характеристику государственной работы;
30.3. наименование государственных стандартов, применяемых в области создания и использования электронной подписи, защиты персональных данных и информации, в отношении которой установлено требование об обеспечении ее конфиденциальности, требованиям которых должна соответствовать выполняемая государственная работа;
30.4. описание возможности влияния потребителей на качество выполнения государственной работы;
30.5. описание возможности получения оценки качества выполнения государственной работы со стороны потребителей;
30.6. установление взаимосвязи между государственной работой и реальными потребностями ее потребителей.
31. Потребители вправе потребовать дополнительную информацию о государственной работе.
32. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о порядке и правилах выполнения государственной работы должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем два раза в год.