к Стандарту качества оказания
государственной услуги
"Организация и методическое
сопровождение культурно-досуговой
деятельности, деятельности учреждений
дополнительного образования детей",
утвержденному постановлением
Правительства Забайкальского края
06 декабря 2011 года N 444
Требования к организации учета мнения потребителей о качестве услуги
N | Параметр | Значение, |
1 | Книга отзывов и предложений | В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителям услуги по их требованию. |
2 | Опросы потребителей | В учреждении производятся опросы потребителей услуги с целью выявления их мнения относительно качества предоставляемой услуги посредством анкетирования |