ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕТА МНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГИ О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
(в редакции Постановления Правительства Забайкальского края от 22.07.2014 N 415)
Параметр | Значение, иная характеристика |
Книга отзывов и предложений | В организации имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителям услуги по их требованию. Отзывы и предложения потребителей услуги рассматриваются не реже 1 раза в месяц с принятием при необходимости соответствующих мер |
(в ред. Постановления Правительства Забайкальского края от 22.07.2014 N 415) | |
Опросы потребителей | В организации производятся опросы потребителей услуги с целью выявления их мнения относительно качества и доступности предоставляемой услуги посредством анкеты "Оценка удовлетворенности качеством предоставления государственной услуги "Обеспечение образования по образовательной программе среднего профессионального образования по специальности "Физическая культура" отрасли "Физическая культура и спорт" |
(в ред. Постановления Правительства Забайкальского края от 22.07.2014 N 415) | |