Основанием для рассмотрения дел органами регулирования служат заявления субъектов локальных естественных монополий, потребителей, их ассоциаций и союзов, представления органов исполнительной власти области и органов местного самоуправления. Органы регулирования вправе рассмотреть дело по собственной инициативе на основании сообщений средств массовой информации и иных имеющихся в их распоряжении материалов, свидетельствующих о наличии признаков нарушения настоящего Закона.