С 2014 года в рамках государственной программы Республики Карелия "Информационное общество" (далее - государственная программа) в республике реализуются мероприятия, направленные на повышение уровня эффективности государственного управления посредством внедрения цифровых технологий, платформенных решений и отечественного программного обеспечения в работу исполнительных органов Республики Карелия и органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Карелия (далее - органы местного самоуправления).
В рамках решения задачи государственной программы по развитию информационно-коммуникационных технологий в сфере государственного и муниципального управления Республики Карелия обеспечен доступ к информационно-телекоммуникационной сети Интернет для всех городских и муниципальных округов, городских поселений и ряда сельских поселений в Республике Карелия, в том числе для муниципальных социально значимых объектов.
В 2022 году завершены мероприятия по обеспечению доступа органов местного самоуправления к государственным информационным системам, размещенным в Центре обработки данных Правительства Республики Карелия.
Продолжается работа по реализации проекта Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации "Устранение цифрового неравенства 2.0", в рамках которого в населенных пунктах республики, ранее не обеспеченных услугами сотовой связи, станет доступна мобильная связь стандарта 4G/LTE, которая также предоставит устойчивый доступ к информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Реализация мероприятий государственной программы по техническому сопровождению, эксплуатации (выводу из эксплуатации), модернизации информационных систем и компонентов информационно-телекоммуникационной инфраструктуры электронного правительства Республики Карелия позволила обеспечить бесперебойное функционирование и развитие инфраструктуры электронного правительства Республики Карелия.
К 2024 году все государственные информационные системы Республики Карелия аттестованы в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Введена в эксплуатацию Система открытой голосовой и видеосвязи Ситуационного центра Главы Республики Карелия, организовано проведение работ по импортозамещению установленного оборудования и программного обеспечения.
В рамках централизации функций в сфере информационных технологий обеспечены техническое сопровождение и эксплуатация (вывод из эксплуатации) информационных систем и компонентов информационно-телекоммуникационной инфраструктуры исполнительных органов Республики Карелия.
В рамках решения задачи государственной программы по обеспечению доступности государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" организовано в государственном бюджетном учреждении Республики Карелия "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Карелия" (181 окно).
В Республике Карелия все услуги из перечня массовых социально значимых услуг регионального и муниципального уровней переведены в электронную форму и доступны гражданам и организациям в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ).
В 2022 году реализовано информационное взаимодействие для предоставления услуги "Запись на прием к врачу" в электронной форме посредством ЕПГУ с использованием последней версии системы межведомственного электронного взаимодействия СМЭВ 4 - региональной витрины данных. В 2023 году введены в эксплуатацию витрина данных Республики Карелия со сведениями о состоянии здоровья граждан, витрина данных "Мое образование".
Организована работа по повышению качества предоставления массовых социально значимых услуг с использованием ЕПГУ. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления массовых социально значимых услуг Республики Карелия в электронном виде на 31 декабря 2023 года составил 4,0346 балла по пятибалльной шкале.
В 2022-2023 годах за счет средств федерального бюджета и средств бюджета Республики Карелия, выделенных на поддержку региональных проектов в сфере информационных технологий, организовано выполнение работ по доработке ведомственных информационных систем исполнительных органов Республики Карелия с целью обеспечения предоставления массовых социально значимых услуг в электронном виде с применением машиночитаемых цифровых административных регламентов. Завершение указанных работ запланировано на конец 2024 года.
Реализация в Республике Карелия региональных проектов в рамках национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации" позволила обеспечить выполнение требований информационной безопасности в ходе эксплуатации информационных систем в исполнительных органах Республики Карелия, органах местного самоуправления, а также в подведомственных им учреждениях.