АЛГОРИТМ
ПРОХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЫ РАССМОТРЕНИЯ
ОБРАЩЕНИЙ, ЗАПРОСОВ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ
┌═══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════════‰
│ /\ /\ │
│ │ │ │
│ \/ \/ │
│ ┌══════════‰ ┌══════════‰ ┌════════════‰ ┌═══════‰ ┌═════════════‰ │
│ ┌═══════════‰ ┌═>│ Почтовый ├═>│Отдел │ │направление │ │ │ │Исполнители │ │
│ │Обращения, │ │ │ ящик │ │админи- │ │почты на │ │ │ │поручений - │ │
│ │запросы в │ │ └══════════… │стратив- │ │доклад │ │ │ │должностные │ │
│ │письменной ├═┤ │ного и │ │должностному│ │ │<═══════════════════┤лица Минис- │ │
│ │и │ │ ┌══════════‰ │кадрового │ │лицу, в │ │ │ │терства. │ │
│ │электронной│ ├═>│ Приемная ├═>│обеспече- │ │адрес кото- │ │ │ │Принятие мер │ │
│ │форме │ │ └══════════… │ния - учет│ │рого нап- │ │ │ │по обращению,│ │
│ ├═══════════┤ │ │и регист- │ │равлено об- │ │ │ │запросу; │ │
│ │ │ │ ┌══════════‰ │рация об- │ │ращение, для│ │ │ \ │подготовка │ │
│ │ │ │ │Телеком- │ │ращения │ │принятия │ │ ├══════════════\ │ответа │ │
│ │ │ │ │муника- │ │в СЭД, │ │управленчес-│ │ │ Определение \ │ │ │
│ │ │ │ │ционные │ │подготов- │ │кого решения│ │ │ исполнителя, \ │ │ │
│ │ │ ├═>│системы ├═>│ка мате- │ │по организа-│ │ │ в компетен- \ │ │ │
│ │ │ │ │(интернет,│ │риалов к │ │ции рассмот-│ │ │ ции которого \ │ │ │
│ │граждане РФ│ │ │электрон- │ │докладу │ │рения обра- │ │ │ находится \│ │ │
│ │иностранные│ │ │ная почта)│ │руковод- │ │щения. │ │Министр│ решение пос- /│ │ │
│ │граждане, │ │ └══════════… │ства, │ │Определение │ │ │ тавленных / │ │ │
├═>│лица без │ │ │контроль │ │исполнителя,│ │ │ вопросов, / │ │ │
│ │граждан- │ │ ┌═════════‰ │за орга- │<══┤подготовка ├══>│ │ подготовка / │ │ │
│ │ства; │ │ │Факси- │ │низацией │ │поручения │ │ │ поручений / │ │ │
│ │организации│ │ │мильная ├══>│рассмот- │ │ │ │ ├══════════════/ │ │ │
│ │ │ └═>│связь │ │рения и │ │ │ │ │ / │ │ │
│ │ │ └═════════… │обращений │ │ │ │ │ │ │ │