1. Развитие системы центров общественного доступа к современным ИКТ как средства приобщения к современным ИКТ социально пассивных групп взрослого населения, "трудных" детей и подростков, безработных.
2. Создание системы обучения жителей области базовым навыкам использования ИКТ, нацеленной на различные, в том числе социально незащищенные, слои населения, включающей в себя:
- разработку модульной системы курсов, ориентированных на различные группы населения и результаты подготовки, различающиеся как по уровню, так и по направлению подготовки;
- разработку компьютерных, в том числе телекоммуникационных систем поддержки освоения модулей информационно-коммуникационной компетентности;
- разработку системы аттестации выпускников курсов;
- организацию учебных мест и учебного процесса.
3. Реализация областной интегрированной системы районных социально ориентированных информационных ресурсов и услуг, которые включают в себя:
- создание информационных систем для навигации и доступа к существующим информационным ресурсам и сервисам, а также для создания новых интегрированных ресурсов и услуг для населения;
- создание распределенной по районам области информационной службы, которая опирается в своей работе на первичных носителей информации.
4. Мониторинг готовности жителей области к жизни и работе в информационном обществе за счет проведения регулярных выборочных социологических опросов.
5. Проведение демонстрационных и просветительских кампаний по разъяснению преимуществ жизни в информационном обществе как средства стимулирования интереса населения Ульяновской области к использованию ИКТ и использование социальной рекламы.
6. Проведение олимпиад по WEB-дизайну среди школьников и студентов в режиме on-line на тематику реализации концепции "Электронный Ульяновск".