Недействующий

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОЦИАЛЬНОЕ СТАЦИОНАРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ, СТРАДАЮЩИХ ПСИХИЧЕСКИМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ, ЧАСТИЧНО ИЛИ ПОЛНОСТЬЮ УТРАТИВШИХ СПОСОБНОСТЬ К САМООБСЛУЖИВАНИЮ И НУЖДАЮЩИХСЯ В ПОСТОЯННОМ ПОСТОРОННЕМ УХОДЕ" (с изменениями на: 08.12.2014)

Приложение
к Стандарту качества государственной услуги
"Социальное стационарное обслуживание
граждан пожилого возраста и инвалидов,
страдающих психическими заболеваниями,
частично или полностью утративших
способность к самообслуживанию и
нуждающихся в постоянном постороннем уходе"

     

ПЕРЕЧЕНЬ ГАРАНТИРОВАННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОЛУЧАТЕЛЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОЦИАЛЬНОЕ СТАЦИОНАРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ, СТРАДАЮЩИХ ПСИХИЧЕСКИМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ, ЧАСТИЧНО ИЛИ ПОЛНОСТЬЮ УТРАТИВШИХ СПОСОБНОСТЬ К САМООБСЛУЖИВАНИЮ И НУЖДАЮЩИХСЯ В ПОСТОЯННОМ ПОСТОРОННЕМ УХОДЕ"

N
п/п

Наименование гарантированной социальной услуги в составе государственной услуги

Объемные характеристики гарантированной социальной услуги на одного получателя государственной услуги

Единица измерения

Количество

Периодичность предоставления

1

2

3

4

5

1.

Социально-бытовые услуги:

1.1.

Предоставление получателю государственной услуги жилой площади в комнате на два и более койко-места

кв. м

6 - 8

постоянно в период предоставления государственной услуги

Предоставление получателям государственной услуги, состоящим в браке, жилой площади в отдельной комнате на два койко-места

кв. м

12 - 16

Предоставление полезной площади для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, трудотерапии, культурно-досуговой деятельности

кв. м

21

1.2.

Предоставление получателю государственной услуги в пользование мебели, в том числе:

в период предоставления государственной услуги

кровать односпальная

единиц

1

тумбочка прикроватная

1

шкаф одностворчатый

1

стул

1

1.3.

Организация питания, в том числе диетического, согласно среднесуточному продуктовому набору на одного получателя государственной услуги, утвержденному Кабинетом Министров Республики Татарстан

услуг

4

сутки

1.4.

Предоставление получателю государственной услуги мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного и постельного белья, постельных принадлежностей)

услуг

согласно нормам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан

постоянно в период предоставления государственной услуги

1.5.

Предоставление получателю государственной услуги предметов личной гигиены

услуг

согласно нормам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан

в период предоставления государственной услуги

1.6.

Обеспечение соблюдения санитарно-гигиенических требований в помещениях:

1.6.1.

Уборка жилой площади, в том числе:

проветривание

услуг

2

сутки

влажная уборка пола

услуг

2

сутки

влажная уборка стен, дверей

услуг

1

сутки

очистка от пыли мягких покрытий пылесосом

услуг

1

сутки

мытье подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей

услуг

1

сутки

чистка, дезинфекция раковины, унитаза, ванны

услуг

1

сутки

1.6.2.

Уборка помещений общего пользования, в том числе влажная уборка:

пола в помещениях для приема пищи

услуг

4

сутки

пола в коридорах

услуг

2

сутки

туалетов, душевых, ванных комнат

услуг

2

сутки

пола в помещениях для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания

услуг

1

сутки

оконных стекол и рам

услуг

1

месяц

1.6.3.

Подготовка окон, балконных и входных дверей к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды (утепление, разгерметизация)

услуг

2

год

1.6.4.

Очистка от мусора (снега) прилегающей территории

услуг

1

сутки

1.7.

Стирка, сушка, глажение белья, одежды,

услуг

1

неделя

в том числе для лиц, находящихся на постельном режиме

услуг

1

сутки

1.8.

Централизованная сдача в ремонт обуви

пар обуви

2

год

1.9.

Дезинфекция одежды, постельного и нательного белья,

услуг

1

неделя

в том числе для лиц, находящихся на постельном режиме

услуг

1

неделя

1.10.

Дезинфекция постельных принадлежностей (матрац, одеяло, подушка, покрывало), в том числе:

услуг

2

год

для лиц, находящихся на постельном режиме

услуг

1

неделя

после выбытия получателя государственной услуги из организации, предоставляющей государственную услугу

услуг

однократно

при выбытии

1.11.

Смена нательного белья,

услуг

не реже 1

неделя

в том числе для лиц, полностью утративших способность к самообслуживанию

услуг

1

день

1.12.

Смена постельного белья,

услуг

1

неделя

в том числе для лиц, полностью утративших способность к самообслуживанию

услуг

1

день

1.13.

Оказание социально-бытовых услуг индивидуального обслуживающего и гигиенического характера (для лиц, утративших способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижению 3 степени), в том числе:

постоянно

в период предоставления государственной услуги

помощь в перемещении тела в постели

услуг

помощь в одевании (раздевании)

услуг

расправление (заправление) постели

услуг

умывание

услуг

1

день

бритье бороды, усов (мужчинам)

услуг

1

неделя

причесывание

услуг

1

день

помощь в уходе за индивидуальными техническими средствами реабилитации, протезами, ортезами и др.

услуг

1

период, установленный инструкцией

1.14.

Стрижка простая

услуг

6

год

1.15.

Оказание помощи в написании и прочтении писем

услуг

по заявке

в период предоставления государственной услуги

1.16.

Организация транспортного обслуживания для переезда в учреждения здравоохранения по назначению врача

услуг

постоянно

в период предоставления государственной услуги

1.17.

Обеспечение пользования телефонной связью и почтовыми услугами внутри организации, предоставляющей государственную услугу (по действующим тарифам операторов связи)

услуг

постоянно

в период предоставления государственной услуги

1.18.

Обеспечение сохранности документов, личных вещей и ценностей, сданных на хранение

заявление (для дееспособных)

постоянно

в период предоставления государственной услуги

1.19.

Обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей в рабочие, выходные и праздничные дни, в дневное и вечернее время в часы, установленные правилами внутреннего распорядка

услуг

постоянно

в период предоставления государственной услуги

1.20.

Предоставление возможности осуществления получателем государственной услуги трудовой деятельности в организации, предоставляющей государственную услугу, на основании трудового договора (по заключению врача о возможности заниматься трудовой деятельностью по состоянию здоровья)

часов

4

день

1.21.

Предоставление помещения для отправления религиозных обрядов

услуг

постоянно

в период предоставления государственной услуги

1.22.

Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников), в том числе: организация медицинского освидетельствования смерти; оформление справки о смерти в территориальном органе ЗАГС; организация погребения

услуг

в пределах Гарантированного перечня услуг по погребению, утвержденного Кабинетом Министров Республики Татарстан

факт наступления случая в период предоставления государственной услуги

2.

Социально-медицинские услуги:

2.1.

Содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан

услуг

постоянно

в период предоставления государственной услуги

2.2.

Организация лекарственного обеспечения граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи по программе обеспечения необходимыми лекарственными средствами

услуг

постоянно

в период предоставления государственной услуги

2.3.

Оказание доврачебной и первой врачебной помощи

услуг

-

при наступлении случая

2.4.

Обеспечение медикаментами и перевязочными средствами

услуг

постоянно согласно нормам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан

в период предоставления государственной услуги

2.5.

Проведение первичного приема врача-терапевта организации, предоставляющей государственную услугу (в объеме перечня медицинских услуг обязательного и дополнительного ассортимента)

услуг

однократно

при поступлении в организацию, предоставляющую государственную услугу

2.6.

Проведение санитарной обработки получателя государственной услуги (мойка и обработка медицинскими препаратами, смена нательного белья и одежды)

услуг

однократно

при поступлении в организацию, предоставляющую государственную услугу

2.7.

Проведение в соответствии с назначением врача медицинских процедур получателю государственной услуги, в том числе:

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, пульса)

услуг

1

ежедневно

организация приема лекарств

курсов

по назначению врача

в период предоставления государственной услуги

закапывание капель

курсов

постановка горчичников

курсов

постановка компрессов

курсов

внутривенное и внутримышечное введение лекарственных средств

курсов

подкожное введение лекарственных средств и растворов

обработка и перевязка раневых поверхностей

курсов

выполнение очистительных клизм

услуг

1

забор материалов для проведения лабораторных исследований, доставка в лечебно- профилактическое учреждение, получение результата

услуг

1

обработка пролежней

курсов

1

2.8.

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (для лиц, утративших способность к самообслуживанию 3 степени), в том числе:

услуг

по назначению врача

в период предоставления государственной услуги

промывка, обработка медицинскими препаратами ротовой полости, носоглотки, глаз, ушей

услуг

1

день

уход за волосами, ногтями, бритье

услуг

1

неделя

проведение частичного туалета тела (обтирание, обмывание, гигиенические ванны)

услуг

1

день

проведение полного туалета: мытье лежачего больного в бане (ванне, душе) полностью

услуг

1

неделя

вынос и обработка судна антисептическими препаратами

услуг

по факту

в период предоставления государственной услуги

оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями

услуг

по факту

кормление ослабленных получателей государственной услуги

услуг

4

сутки

2.9.

Организация прохождения диспансеризации (ежегодного медицинского осмотра), в том числе:

услуг

1

год

2.9.1.

Осмотр врача: терапевта;

хирурга; офтальмолога; невролога; акушера-гинеколога

2.9.2.

Общий (клинический) анализ крови

общий (клинический) анализ мочи

флюорографическое обследование

ЭКГ

2.9.3.

Профилактический осмотр врача-терапевта организации, предоставляющей государственную услугу (в объеме перечня услуг обязательного ассортимента)

услуг

1

квартал

2.10.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы:

первично

услуг

1

по факту медицинских показаний

повторно

периодичность, установленная федеральным государственным учреждением "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан"

в том числе:

организация приема получателя государственной услуги специалистами лечебно-профилактических учреждений, лабораторного, инструментального обследований

услуг

1

в период предоставления государственной услуги

оформление и направление документов в территориальное подразделение федерального государственного учреждения "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан"

услуг

1

в период предоставления государственной услуги

2.11.

Обеспечение ухода за получателем государственной услуги в период госпитализации в государственные (муниципальные) учреждения здравоохранения по заболеваниям общесоматического профиля

пост младшего медицинского работника

1

при необходимости на период госпитализации

2.12.

Организация лечебно-оздоровительных мероприятий, в том числе:

организация прогулки на свежем воздухе

услуг

1

день

организация принятия воздушных ванн (для лиц, утративших способность к самостоятельному передвижению 3 степени)

услуг

1

ежедневно (в летний период)

оказание помощи в выполнении физических упражнений

услуг

1

ежедневно

проведение санитарно-просветительской работы

услуг

1

месяц

2.13.

Организация выполнения реабилитационных мероприятий, предусмотренных индивидуальной программой реабилитации, в том числе:

содействие в направлении на санаторно-курортное лечение (по заключению врачей), в том числе оформление документов, получение путевки (имеющим показания, в рамках соцпакета)

услуг

1

в период предоставления государственной услуги

2.14.

Организация лечебно-трудовой деятельности с учетом состояния здоровья, интересов, желаний в соответствии с медицинским заключением

услуг

постоянно

в период предоставления государственной услуги

3.

Социально-психологические услуги:
(предоставляются по назначению психиатра, оказываются медицинским психологом)

3.1.

Психодиагностика и обследование личности

услуг

1

год

3.2.

Психологическое консультирование

услуг

2

год

3.3.

Психотерапевтическая помощь

услуг

1

месяц

3.4.

Психологические тренинги:

групповые

курсов

2

год

индивидуальные

тренингов

2

год

4.

Социально-педагогические услуги:

4.1.

Анимационные услуги, в том числе:

4.1.1.

Организация посещения концертов, театров, экскурсий, выставок, других мероприятий с выездом за пределы организации, предоставляющей государственную услугу (для дееспособных получателей государственной услуги и недееспособных, имеющих разрешение врача на выезд)

услуг

1

полугодие

4.1.2.

Организация посещения, участия в мероприятиях (праздниках, концертах и др.) в организации, предоставляющей государственную услугу

услуг

постоянно

в период предоставления государственной услуги

4.2.

Обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми и иным инструментарием, необходимым для досуга

услуг

согласно нормам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан

в период предоставления государственной услуги

4.3.

Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

обучающий курс

1

по каждому техническому средству реабилитации

5.

Социально-экономические услуги:

5.1.

Содействие в реализации права на получение установленных законодательством мер социальной поддержки, в том числе на пенсионное обеспечение

услуг

по каждому виду

в период предоставления государственной услуги

5.2.

Получение по доверенности пенсий, алиментов, других социальных выплат по заявлению получателя государственной услуги

услуг

по каждому виду выплаты

в период предоставления государственной услуги

5.3.

Выдача одежды, обуви, находящейся в пользовании получателя государственной услуги (получателям государственной услуги, проживавшим не менее 6 месяцев)

выдач

согласно нормам, утвержденным Кабинетом Министров Республики Татарстан

однократно при выписке из учреждения

6.

Социально-правовые услуги:

6.1.

Консультирование получателя государственной услуги по вопросам, связанным с социальными выплатами, социальным обслуживанием, социальной реабилитацией, получением установленных законодательством льгот и преимуществ

услуг

запрос по каждому виду

в период предоставления государственной услуги

6.2.

Освидетельствование получателя государственной услуги врачебной комиссией с участием врача-психиатра с целью решения вопроса о дальнейшем содержании в организации, предоставляющей государственную услугу, а также о возможности пересмотра решения о его недееспособности

услуг

1

год

6.3.

Обеспечение представительства в суде для защиты имущественных и личных прав, охраняемых законом интересов клиента

услуг

при необходимости

в период предоставления государственной услуги

6.4.

Оказание содействия недееспособному получателю государственной услуги в реализации прав и обязанностей: как собственника (члена семьи собственника), нанимателя (члена семьи нанимателя) жилого помещения по договору социального найма (в течение 6 месяцев с момента помещения в организацию, предоставляющую государственную услугу) или на ином законном основании, занимаемого до поступления в организацию, предоставляющую государственную услугу

услуг

-

в период предоставления государственной услуги

в том числе содействие во внесении ежемесячных платежей за жилое помещение, находящееся в собственности получателя государственной услуги, признанного в установленном порядке недееспособным

услуг

постоянно

в период предоставления государственной услуги

6.5.

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством

услуг

по заявлению

в период предоставления государственной услуги