1. Информация об организации, предоставляющей государственную услугу, должна соответствовать требованиям законодательства о защите прав потребителей.
2. Министерство, территориальные органы Министерства, учреждения социального обслуживания населения доводят до сведения граждан, заявителей на получение государственной услуги и получателей государственной услуги свое наименование, местонахождение, достоверную информацию о предоставляемой государственной услуге в доступной форме, используя следующие источники:
вкладку "Услуги/Услуги для граждан" государственной информационной системы Республики Татарстан "Официальный портал Республики Татарстан" http://tatarstan.ru (далее - "Официальный Татарстан");
официальный сайт Министерства, входящий в состав государственной информационной системы Республики Татарстан "Официальный портал Республики Татарстан" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт Министерства) http://www.mtsz.tatar.ru;
публикации и выступления в средствах массовой информации;
информационные стенды офисов территориальных органов Министерства, учреждений социального обслуживания населения;
рекламную информационную полиграфическую продукцию (буклеты, листовки и др.).
3. Получатель государственной услуги имеет право на получение бесплатной устной консультации о порядке и условиях предоставления государственной услуги:
по телефону "горячей линии" Министерства;
в территориальном органе Министерства;
в организации, предоставляющей государственную услугу.
4. Получатель государственной услуги имеет право на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной специалисту организации, предоставляющей государственную услугу. Сведения личного характера, ставшие известными специалистам организации, предоставляющей государственную услугу, составляют профессиональную тайну. Специалисты, виновные в разглашении профессиональной тайны, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5. Способ предоставления информации определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.