Оказание государственной услуги регламентируется следующими нормативными правовыми актами, методическими, инструктивными и учредительными документами:
Конвенция о правах ребенка от 20 ноября 1989 года;
Конституция Российской Федерации;
Семейный кодекс Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей";
ГОСТ Р 52142-2003. Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения;
ГОСТ Р 52143-2003. Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг;
ГОСТ Р 52495-2005. Социальное обслуживание населения. Термины и определения. Основные положения;
ГОСТ Р 52496-2005. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг;
ГОСТ Р 52497-2005. Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания;
ГОСТ Р 52882-2007. Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания;
ГОСТ Р 52883-2007. Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания;
ГОСТ Р 53060-2008. Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания;
ГОСТ Р 53064-2008. Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания и социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий;
ГОСТ Р 53555-2008. Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий;
СП 35-107-2003. Свод правил "Здания учреждений временного пребывания лиц без определенного места жительства";