Обслуживающая лифты специализированная организация должна обеспечивать их исправное техническое состояние, работу без сбоев и устранение неисправностей в срок не более 1 суток.
Кабина лифта должна иметь электрическое освещение, выполненное не менее чем двумя параллельно включенными лампами. Рабочее освещение кабины должно быть включено при открытых дверях шахты или наличии в кабине людей.
Просвет между полосами раздвинутой (закрытой) двери кабины должен быть не более 120 миллиметров.
На основном посадочном этаже должна быть вывешена табличка с указанием:
наименования лифта (по назначению);
грузоподъемности (с указанием допустимого числа пассажиров);
регистрационного номера;
номера телефона связи с обслуживающим персоналом или с аварийной службой.
Подвижной пол кабины должен быть выполнен из одного щита и полностью перекрывать порог двери кабины по всей ширине дверного проема. Вертикальный ход подвижного пола должен быть не более 20 миллиметров.
Покрытие пола кабины, облицовка ограждения, элементы освещения не должны иметь повреждений.
Купе кабины должно быть чистым, без следов грязи и пыли.
Диспетчерский контроль за работой лифта должен обеспечивать:
двустороннюю переговорную связь между диспетчерским пунктом (ОДС), кабиной лифта и машинным отделением, а также звуковую сигнализацию о вызове диспетчера на связь;
сигнализацию об открытии дверей шахты при отсутствии кабины на этаже;