4.1. Оплата услуг производится путем расчетов через учреждения банков или непосредственно в кассу учреждения.
4.2. Расчеты с населением за предоставление платных услуг осуществляются учреждениями с применением контрольно-кассовых машин.
4.3. В случаях, предусмотренных нормативными документами, при расчетах с гражданами без применения контрольно-кассовых машин учреждения обязаны использовать квитанцию установленного образца, которая является документом строгой отчетности.
4.4. Учреждения обязаны выдать гражданам кассовый чек или один экземпляр заполненной квитанции установленного образца, подтверждающие прием наличных денежных средств.
4.5. По требованию пациента, оплатившего услуги, учреждение обязано выдать "Справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы Российской Федерации" установленной формы.
4.6. Пациенты вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением условий договора, либо об обоснованном возврате денежных средств за неоказанные услуги, что оформляется в установленном порядке (заявление с указанием причин возврата, акт или другие документы).
4.7. При предоставлении платных медицинских услуг не допускается возмещение расходов, затраченных на оказание платной медицинской услуги, из средств бюджета и обязательного медицинского страхования.