Государственной программой экономического и социального прогресса Республики Татарстан определены основные направления развития сферы жилищно-коммунального хозяйства республики.
Однако, несмотря на попытки реализации мер, направленных на улучшение обслуживания жилого фонда, качество условий проживания имеет тенденцию к ухудшению при постоянном росте затрат. Не создан реальный механизм стимулирования ресурсосбережений. Продолжает нарастать износ основных фондов, возрастает интенсивность аварии, отказов и повреждений. Сохраняется монополия организаций, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги. Не формируется должным образом рынок жилья. Не формализованы отношения между собственниками жилья и нанимателями. Отсутствует политика в формировании рациональных строительных технологий. Недостаточный уровень благоустройства и комфортности жилья, высокая стоимость строительства и приобретения жилья. Снижение качества обслуживания. Решение указанных проблем вопросов требует проведения реформы жилищно-коммунального хозяйства.
Концептуально основные цели реформирования жилищно-коммунального хозяйства можно определить как:
обеспечение стандартов качества условий проживания; снижение издержек и, соответственно, тарифов при поддержании стандартов качества предоставляемых услуг.
Для достижения указанных целей необходимо решение следующих задач:
совершенствование системы управления, эксплуатации и контроля;
переход на договорные отношения, развитие конкурентной среды, предоставление потребителям возможности влиять на объем и качество потребляемых услуг, конкурсный выбор организаций, осуществляющих управление и обслуживание жилья, обеспечивающих коммунальные предприятия материалами и оборудованием, проектно-строительными услугами;
совершенствование системы оплаты жилья и коммунальных услуг;
упорядочение существующей системы льгот, усиление адресной направленности средств, выделяемых на социальную защиту населения.