2.1.1. Местоположение Комитета:
183010, г. Мурманск, ул. Генерала Журбы, д.6, каб.503,
тел.(факс) (8152) 68-68-37.
Почтовый адрес, номера кабинетов, должность, фамилия, имя, отчество и телефоны должностных лиц отдела ГЭК, уполномоченных исполнять государственную функцию, указаны в приложении 4 административного регламента.
Интернет-страница Комитета: http://nature.gov-murman.ru
Электронный адрес для направления жалоб и обращений: kpr@amo.murman.ru или kpr@kpr-murman.info.
2.1.2. Время приема должностными лицами отдела государственного экологического контроля:
Понедельник - четверг 9.00 - 17.15
Пятница 9.00 - 17.00
Обеденный перерыв 13.00 - 14.00
Суббота, воскресенье выходной день
2.1.3. Информацию о порядке исполнения государственной функции предоставляют должностные лица отдела государственного экологического контроля (далее - отдел ГЭК) при личном или письменном обращении, а также с использованием средств телефонной связи, по электронной почте, посредством ее размещения на официальном портале Правительства Мурманской области, Интернет-странице Комитета. Все консультации проводятся на безвозмездной основе.
2.1.4. Должностные лица, осуществляющие индивидуальное устное информирование, принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время индивидуального устного информирования не может превышать 30 минут.
2.1.5. В случае, если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, предлагает заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначает другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования.
2.1.6. Время ожидания заинтересованного лица приема для индивидуального устного информирования не может превышать 30 минут.
2.1.7. Письменные обращения о порядке исполнения государственной функции рассматривают участвующие в ее исполнении должностные лица Комитета, которые направляют письменный ответ на обращение почтовым отправлением либо посредством электронной почты, с учетом пожеланий заинтересованных лиц, в срок, не превышающий 3 дней со дня регистрации обращения.
2.1.8. При информировании о процедуре исполнения государственной функции по телефону, должностное лицо Комитета, сняв трубку, должно представиться: фамилия, имя, отчество, должность, а также сообщить заинтересованному лицу график приема лиц при исполнении государственной функции, точный почтовый и фактический адрес Комитета (при необходимости - способ проезда к нему), требования к письменному запросу.
2.1.9. Руководитель, иное должностное лицо или уполномоченный представитель юридического лица, индивидуальный предприниматель, его уполномоченный представитель при проведении проверки имеют право:
- непосредственно присутствовать при проведении проверки, давать объяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки;
- получать от Комитета природопользования и экологии Мурманской области, их должностных лиц информацию, которая относится к предмету проверки и предоставление которой предусмотрено Федеральным законом;
- знакомиться с результатами проверки и указывать в акте проверки о своем ознакомлении с результатами проверки, согласии или несогласии с ними, а также с отдельными действиями должностных лиц Комитета природопользования и экологии Мурманской области;
- представлять в Комитет природопользования и экологии Мурманской области в течение пятнадцати дней с даты получения акта проверки в письменной форме возражения в отношении акта проверки и выданного предписания об устранении выявленных нарушений в целом или его отдельных положений. При этом юридическое лицо, индивидуальный предприниматель вправе приложить к таким возражениям документы, подтверждающие обоснованность таких возражений, или их заверенные копии либо в согласованный срок передать их в Комитет природопользования и экологии Мурманской области;
- обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Комитета природопользования и экологии Мурманской области, повлекшие за собой нарушение прав юридического лица, индивидуального предпринимателя при проведении проверки, в административном или судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1.10. На официальном портале Правительства Мурманской области, на Интернет-странице Комитета размещается следующая обязательная информация:
- почтовый и фактический адрес, номера телефонов должностных лиц, исполняющих государственную функцию, адрес электронной почты Комитета;
- график (режим) работы Комитета;
- график приема граждан должностными лицами, исполняющими государственную функцию;
- фамилия, имена, отчества должностных лиц, исполняющих государственную функцию, с указанием номера кабинета и телефона;
- реквизиты нормативных правовых актов, регулирующих исполнение государственной функции;
- полная версия настоящего административного регламента;
- блок-схема и краткое описание порядка исполнения государственной функции.