4.1. Жалоба на действия (бездействие) должностного лица может быть подана на имя директора ГОУ МРИБИ в произвольной форме, должна быть подписана лицом, обратившимся с жалобой, и содержать следующие сведения:
- наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица, действия (бездействие) и решения которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество или наименование юридического лица, подавшего жалобу, контактный телефон, место жительства или местонахождения, почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ, личную подпись и дату;
- существо обжалуемых действий (бездействия) и решений.
4.2. Жалоба подается в письменной форме по почте или лично.
4.3. Жалоба должна быть рассмотрена в течение одного месяца со дня ее регистрации в Журнале входящей корреспонденции ГОУ МРИБИ.
4.4. По результатам рассмотрения жалобы ответ направляется заявителю, копия решения направляется в Минэкономразвития.
В случае если принятое решение не удовлетворяет заявителя, он может обратиться в Минэкономразвития или в суд. Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяется законодательством Российской Федерации