О региональной целевой программе «Проведение административной реформы в Мурманской области» на 2009-2011 годы (с изменениями на 21 декабря 2010 года)

II. Основные цели и задачи Подпрограммы, целевые индикаторы и показатели

Цели Подпрограммы:

повышение качества и доступности государственных услуг в результате внедрения новых форм обслуживания граждан и организаций и использования современных информационных технологий;

повышение эффективности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления Мурманской области при взаимодействии с потребителями услуг за счет внедрения новых форм обслуживания;

внедрение в практику предоставления государственных и муниципальных услуг эффективных механизмов противодействия коррупции, повышение прозрачности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления.

Для достижения этих целей необходимо решение следующих задач:

создание областного учреждения «МФЦ в Мурманской области» (г.Мурманск) и муниципального учреждения «МФЦ в Кольском районе» (г.Кола);

формирование необходимого организационного, информационного, ресурсного и кадрового обеспечения при создании и функционировании МФЦ;

формирование нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ.

(абзацы шестой, седьмой, восьмой в редакции постановления Правительства Мурманской области от 29.12.2009 № 623-ПП)

В качестве важнейших целевых индикаторов и показателей эффективности реализации Подпрограммы были выбраны следующие:

количество МФЦ в Мурманской области, ед.;

количество услуг, оказываемых  на базе МФЦ, единиц;

(абзацы двенадцатый, тринадцатый исключены на основании постановления Правительства Мурманской области от 21.12.2010 № 588-ПП)

количество оказанных предварительных консультаций по получению государственных услуг без необходимости присутствия в учреждении (удаленно: call-центр, портал, информационный киоск), единиц.

Выбранные целевые индикаторы и показатели отражают специфику предметной области, являются измеримыми, определяются на основе данных статистического наблюдения, а также социологического исследования.

Динамика значений важнейших целевых индикаторов и показателей эффективности по годам реализации Подпрограммы приведена в табл. 2.1.

табл. 2.1.

(таблица с изменениями постановления Правительства Мурманской области от 21.12.2010 № 588-ПП)