2.4.1. Максимальное время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.
2.4.2. Максимальное время ожидания в очереди при подаче или получении документов не должно превышать 15 минут.
2.4.3. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов по предварительной записи не должно превышать 5 минут с того времени, на которое осуществлена запись.
2.4.4. Максимальная продолжительность приема у должностного лица не должна превышать 40 минут.
2.4.5. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать одного месяца со дня регистрации заявления и документов в электронной базе данных входящей корреспонденции Министерства.
Если проведение государственной экспертизы условий труда в течение одного месяца со дня регистрации заявления и документов невозможно из-за необходимости дополнительного консультирования в сторонних организациях либо по желанию заявителя, собирающего и оформляющего дополнительные документы, срок проведения экспертизы по решению Министр может быть продлен не более чем на 30 дней.