8.1. Время приема каждым должностным лицом, осуществляющим прием и консультирование граждан, должно составлять не менее 4 часов в неделю.
Консультирование заявителей может производиться в неприемные дни.
8.2. Заявителям предоставляется возможность осуществить предварительную запись по телефону, с использованием электронной почты либо при личном обращении к должностному лицу, осуществляющему прием и консультирование граждан.
8.3. По фактам нарушения должностным лицом, отвечающим за прием жалоб, положений Регламента следует обращаться по телефонам: (8152) 44-73-90, 48-89-55 или электронной почте Министерства: minzdravsoc@gov-murman.ru.
(Пункт 8.3. в редакции постановления Правительства Мурманской области от 22.07.2010 № 322-ПП)
8.4. Должностное лицо, осуществляющее прием и консультирование граждан, сообщает заявителю время предоставления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.