2.1. Диспансеризация, профилактика и раннее выявление заболеваний, в том числе инфекционных, проводится в рамках действующих приказов Министерства здравоохранения и социального развития РФ с учетом желания пациента.
2.2. Прием пациентов осуществляется без предварительной записи вне общей очереди по экстренным показаниям при острых заболеваниях и внезапных ухудшениях состояния здоровья, требующих медицинской помощи и консультации врача.
Отсутствие страхового полиса и личных документов не является причиной отказа в экстренном приеме.
При отсутствии экстренных показаний возможна очередность на прием к врачу и диагностические исследования.
2.3. Вызов врача на дом обслуживается в этот же день. Не допускается внеочередной прием пациентов, обслуживаемых на платной основе.
Порядок обслуживания пациентов в поликлинике и на дому определяется регламентом работы медицинского учреждения, обеспечивающим максимальную доступность населению амбулаторно-поликлинической помощи, согласованным с главой администрации муниципального образования.
2.4. Оплата медикаментов и изделий медицинского назначения при амбулаторном лечении, за исключением случаев оказания неотложной медицинской помощи в поликлинике и на дому, производится за счет личных средств граждан (кроме категории граждан, имеющих льготы по лекарственному обеспечению).
2.5. Проведение экспертизы временной нетрудоспособности и оформление медицинской документации при направлении в Главное бюро МСЭ по Мурманской области для осуществления медико-социальной экспертизы граждан проводится за счет средств обязательного медицинского страхования и соответствующих бюджетов.
Осуществление медико-социальной экспертизы проводится за счет средств федерального бюджета.
2.6. Целевые профилактические осмотры и обследования проводятся в соответствии с действующими нормативными документами.
2.7. Доставка медикаментов и изделий медицинского назначения на дом в Программу не входит.
2.8. Лечение и обследование на дому больных, которые по состоянию здоровья и характеру заболевания не могут посещать медицинские учреждения, проводится по назначению лечащего врача.
2.9. Освидетельствование инвалидов, которым выделен личный автотранспорт по решению Главного бюро МСЭ по Мурманской области, проводится за счет средств соответствующих бюджетов и средств обязательного медицинского страхования.
2.10. Бесплатные медицинские консультации несовершеннолетним при определении профессиональной пригодности (профосмотры) осуществляются за счет средств бюджетов организаций здравоохранения, в которых они проводятся.
Профосмотры учащихся старше 18 лет для допуска их к обучению по специальности в соответствии с государственными учебными программами проводятся за счет средств учреждений образования.
2.11. Порядок оказания консультативно-диагностической помощи населению области регламентируется действующими нормативными документами Министерства здравоохранения и социального развития РФ и приказами комитета по здравоохранению Мурманской области. Реализация рекомендаций консультантов осуществляется только по согласованию с лечащим врачом, за исключением экстренных случаев, угрожающих жизни больного.
2.12. При наличии средств в стоматологических поликлиниках разрешается приобретение за счет средств обязательного медицинского страхования (без увеличения стоимости 1 УЕТ) и использование для лечения детей до 18 лет по программе ОМС следующих медикаментов и материалов:
карпульных анестетиков;
герметиков светового отверждения;
стеклоиномерных цементов;
амальгамы;
химиокомпозитов "паста-паста".