При заключении договора об оказании туристских услуг физическое лицо имеет право на получение:
необходимой и достоверной информации о стоимости тура, правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, о правилах проживания, сроках, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, состоянии окружающей природной среды и другой информации относительно предлагаемых услуг;
информации о наличии лицензии и сертификата на осуществление туристской деятельности у туроператора или турагента.