Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, основных требований к их объему (с изменениями на 25 марта 2014 года)

N п/п

Наименование социальной услуги

Объем социальной услуги

время, затрачиваемое
на оказание услуги
один раз

периодичность оказания услуги

1

2

3

4

1. Социально-бытовые услуги

1.1

Предоставление жилой площади, помещений для организации питания, реабилитационных услуг, лечебной, трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания

весь период
проживания
(нахождения)

постоянно

1.2

Предоставление в пользование оборудования, бытовой техники (в местах общего пользования), мебели в соответствии с санитарными нормативами

весь период
проживания
(нахождения)

постоянно

1.3

Предоставление питания, в том числе приготовление и подача пищи в соответствии с натуральными нормами, включая диетическое питание, кормление, мытье посуды

75 мин.

5 раз в день

1.4

Предоставление одежды, обуви, мягкого инвентаря, средств личной гигиены

весь период
проживания
(нахождения)

в соответствии с
постановлением Министерства
труда и социального развития
Российской Федерации от 24 апреля 2002 г. N 29 «Об утверждении рекомендаций по обеспечению мягким инвентарем граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учреждениях
социального обслуживания»

1.5

Оказание помощи в написании и прочтении писем

10 мин.

1 раз в месяц

1.6

Организация прогулок

20 мин.

1 раз в неделю (по состоянию здоровья)

1.7

Санитарно-гигиенические процедуры:

1.7.1

санитарно-гигиеническая обработка помещений, вынос бытовых отходов, вынос судна

60 мин.

1 раз в день

1.7.2

помывка в ванной, под душем, в бане

60 мин.

1 раз в неделю

1.7.3

стирка и утюжка нательного и постельного белья

30 мин.

1 раз в день

1.7.4

смена постельного, нательного белья

30 мин.

2 раза в день

1.7.5

стрижка ногтей на руках и ногах

15 мин.

2 раза в месяц

1.7.6

стрижка волос

40 мин.

1 раз в месяц

1.7.7

причесывание

5 мин.

1 раз в день

1.7.8

бритье усов, бороды

10 мин.

1 раз в неделю при необходимости

1.8

Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников)

180 мин.

1 раз при наступлении факта

1.9

Предоставление транспорта при необходимости перевозки для лечения

30 мин.

1 раз в месяц

2. Социально-медицинские услуги

2.1

Первичная санитарно-гигиеническая обработка клиента

60 мин.

1 раз при заселении

2.2

Первичный осмотр врачом

20 мин.

1 раз при заселении

2.3

Измерение температуры тела

15 мин.

3 раза в неделю

2.4

Измерение артериального давления

15 мин.

1 раз в неделю

2.5

Оказание доврачебной помощи, в том числе экстренной

30 мин.

2 раза в месяц

2.6

Проведение медицинских процедур в соответствии с назначениями врача (выдача лекарств, закапывание капель, постановка банок, горчичников, инъекции, компрессы, клизмы, перевязки, забор материала на лабораторные исследования, оказание помощи в пользовании катетерами и др.)

20 мин.

1 раз в день

2.7

Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (обработка пролежней по рекомендациям врача, обтирание лежачих больных)

30 мин.

1 раз в день

2.8

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы:
запись на прием к врачу, направление документов в бюро медико-социальной экспертизы, сопровождение клиента
при прохождении врачей-специалистов, лабораторных исследований, медико-социальной экспертизы

120 мин.

1 раз в год

2.9

Обеспечение, содействие в обеспечении лекарственными средствами и медицинскими изделиями в соответствии с рекомендациями врача

10 мин.

1 раз в месяц

2.10

Содействие в проведении углубленного медицинского осмотра, в получении специализированной медицинской помощи (в том числе стоматологической),
госпитализации нуждающихся в медицинские учреждения:
запись на прием к врачу, вызов врача, сопровождение в медицинское учреждение, содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации

120 мин.

4 раза в год

2.11

Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (включая протезно-ортопедические изделия): оформление документов для получения, запись на прием к врачу, осуществляющему зубопротезную или протезно-ортопедическую помощь, доставка протезно-ортопедических изделий и технических средств
реабилитации, в том числе слуховых аппаратов, очков

120 мин.

1 раз в год

2.12

Проведение, содействие в проведении лечебно-оздоровительных мероприятий (лечебная физкультура, массаж, физиотерапия, механотерапия, кинезотерапия и др.)

30 мин.

1 раз в месяц

2.13

Проведение, содействие в проведении иммунопрофилактики инфекционных заболеваний (вакцинация)

20 мин.

1 раз в год

2.14

Оказание первичной медико-санитарной помощи

10 мин.

2 раза в месяц

3. Социально-психологические услуги

3.1

Социально-психологическая диагностика и обследование личности

60 мин.

2 раза в год

3.2

Проведение индивидуальной психокоррекционной работы

30 мин.

1 раз в месяц

3.3

Социально-психологические консультирование

60 мин.

4 раза в год

3.4

Социально-психологический патронаж

10 мин.

1 раз в месяц

4. Социально-педагогические услуги

4.1

Проведение санитарно-просветительской работы

15 мин.

4 раза в год

4.2

Обучение доступным профессиональным, бытовым и социальным навыкам использования протезно-ортопедических изделий и технических средств реабилитации

60 мин.

1 раз в неделю

4.3

Педагогическая коррекция, работа логопеда, дефектолога (в соответствии с индивидуальной программой реабилитации)

10 мин.

1 раз в месяц

4.4

Социально-педагогическая диагностика и обследование личности

30 мин.

2 раза в год

4.5

Социально-педагогическое консультирование

15 мин.

2 раза в год

5. Социально-правовые услуги

5.1

Помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность, пенсий, алиментов,
страхового медицинского полиса и др.

90 мин.

3 раза в год

5.2

Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам пенсионного обеспечения, оказание помощи в подготовке и подаче обращений

60 мин.

1 раз в год

5.3

Представительство в суде для защиты прав и законных интересов клиентов, содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством

120 мин.

1 раз в год

5.4

Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в течение 6 месяцев с момента поступления в учреждение, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг учреждения по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение

60 мин.

2 раза в год

6. Социально-экономические услуги

6.1

Содействие в решении вопросов расходования личных денежных средств клиентов, признанных недееспособными (сбор заявок на приобретение товаров, получение предварительного согласия органа опеки и попечительства в порядке, установленном законодательством и др.)

30 мин.

1 раз в месяц

6.2

Содействие в решении вопросов распоряжения имуществом клиентов, признанных недееспособными

30 мин.

1 раз в месяц

6.3

Содействие в получении льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с действующим законодательством

30 мин.

1 раз в год

6.4

Обеспечение клиентов при выписке сезонной одеждой и обувью

1 раз при отчислении

N
п/п

Наименование социальной услуги

Объем социальной услуги

время, затрачиваемое
на оказание услуги
один раз

периодичность
оказания услуги

1

2

3

4

1. Социально-бытовые услуги

1.1

Предоставление жилой площади, помещений для организации питания, реабилитационных услуг, лечебной, трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания

весь период
проживания
(нахождения)

постоянно

1.2

Предоставление в пользование оборудования, бытовой техники (в местах общего пользования), мебели в соответствии с санитарными нормативами

весь период
проживания
(нахождения)

постоянно

1.3

Предоставление питания, в том числе приготовление и подача пищи в соответствии с натуральными нормами, включая диетическое питание, мытье посуды

75 мин.

5 раз в день

1.4

Предоставление одежды, обуви, мягкого инвентаря, средств личной гигиены

весь период
проживания
(нахождения)

в соответствии с постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 24 апреля 2002 г. N 29 «Об
утверждении рекомендаций по обеспечению мягким инвентарем
граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учреждениях социального обслуживания»

1.5

Оказание помощи в написании и прочтении писем

10 мин.

1 раз в месяц

1.6

Организация прогулок

20 мин.

1 раз в день (по состоянию здоровья)

1.7

Санитарно-гигиенические процедуры:

1.7.1

санитарно-гигиеническая обработка помещений, вынос бытовых отходов

60 мин.

1 раз в день

1.7.2

помывка в ванной, под душем, в бане

30 мин.

2 раза в неделю

1.7.3

стирка и утюжка нательного и постельного белья

30 мин.

2 раза в неделю

1.7.4

смена постельного белья

15 мин.

1 раз в неделю

1.7.5

смена нательного белья

10 мин.

2 раза в неделю

1.7.6

стрижка ногтей на руках и ногах

15 мин.

2 раза в месяц

1.7.7

стрижка волос

40 мин.

1 раз в месяц

1.7.8

причесывание

5 мин.

1 раз в день

1.7.9

бритье усов, бороды

10 мин.

1 раз в день при необходимости

1.8

Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников)

180 мин.

1 раз при наступлении факта

1.9

Предоставление транспорта при необходимости перевозки для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях

30 мин.

1 раз в месяц

2. Социально-медицинские услуги

2.1

Первичная санитарно-гигиеническая обработка клиента

60 мин.

1 раз при заселении

2.2

Первичный осмотр врачом

20 мин.

1 раз при заселении

2.3

Измерение температуры тела

15 мин.

3 раза в неделю

2.4

Измерение артериального давления

15 мин.

1 раз в неделю

2.5

Оказание доврачебной помощи, в том числе экстренной

30 мин.

2 раза в месяц

2.6

Проведение медицинских процедур в соответствии с назначениями врача (выдача лекарств, закапывание капель, постановка банок, горчичников, инъекции, компрессы, клизмы, перевязки, забор материала на лабораторные исследования, оказание помощи в пользовании катетерами и др.)

10 мин.

1 раз в день

2.7

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы:
запись на прием к врачу, направление документов в бюро медико-социальной экспертизы, сопровождение клиента
при прохождении врачей-специалистов, лабораторных исследований, медико-социальной экспертизы

120 мин.

1 раз в год

2.8

Обеспечение, содействие в обеспечении лекарственными средствами и медицинскими изделиями в соответствии с рекомендациями врача

10 мин.

1 раз в месяц

2.9

Содействие в проведении углубленного медицинского осмотра, в получении специализированной медицинской помощи (в том числе стоматологической), госпитализации нуждающихся в медицинские учреждения:
запись на прием к врачу, вызов врача, сопровождение в медицинское учреждение, содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации

120 мин.

4 раза в год

2.10

Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (включая протезно-ортопедические изделия): оформление документов для получения, запись на прием к врачу, осуществляющему зубопротезную или протезно-ортопедическую помощь, доставка протезно-ортопедических изделий и технических средств реабилитации, в том числе. слуховых аппаратов, очков

120 мин.

1 раз в год

2.11

Проведение, содействие в проведении лечебно-оздоровительных мероприятий (лечебная физкультура, массаж, физиотерапия, механотерапия, кинезотерапия и др.)

30 мин.

1 раз в месяц

2.12

Проведение, содействие в проведении иммунопрофилактики инфекционных заболеваний (вакцинация)

20 мин.

1 раз в год

2.13

Оказание первичной медико-санитарной помощи

10 мин.

2 раза в месяц

3. Социально-психологические услуги

3.1

Социально-психологическая диагностика и обследование личности

60 мин.

2 раза в год

3.2

Проведение индивидуальной психокоррекционной работы

30 мин.

1 раз в месяц

3.3

Проведение групповой психокоррекционной работы

30 мин.

1 раз в месяц

3.4

Социально-психологические консультирование

60 мин.

4 раза в год

3.5

Социально-психологический патронаж

10 мин.

1 раз в месяц

4. Социально-педагогические услуги

4.1

Анимационные услуги (экскурсии, посещение мероприятий), организация и проведение клубной и кружковой работы

30 мин.

4 раза в месяц

4.2

Проведение санитарно-просветительской работы

15 мин.

4 раза в год

4.3

Организация социально-трудовой реабилитации

15 мин.

1 раз в день, но не более 270 дней

4.4

Организация обучения детей-инвалидов с учетом их физических возможностей и умственных способностей (при условии нахождения на стационарном обслуживании свыше 30 дней) создание условий для дошкольного воспитания детей-инвалидов (для обучающихся в учреждении)

180 мин.

1 раз в день, но не более 270 дней

4.5

Обучение доступным профессиональным, бытовым и социальным навыкам использования протезно-ортопедических изделий и технических средств реабилитации

60 мин.

1 раз в неделю

4.6

Педагогическая коррекция, работа логопеда, дефектолога (в соответствии с индивидуальной программой реабилитации)

10 мин.

1 раз в месяц

4.7

Педагогическая диагностика и обследование личности

30 мин.

2 раза в год

4.8

Социально-педагогическое консультирование

10 мин.

2 раза в год

5. Социально-правовые услуги

5.1

Помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность, пенсий, алиментов,
страхового медицинского полиса и др.

90 мин.

3 раза в год

5.2

Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам пенсионного обеспечения, оказание помощи в подготовке и подаче обращений

60 мин.

1 раз в год

5.3

Представительство в суде для защиты прав и законных интересов клиентов, содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством

120 мин.

1 раз в год

5.4

Содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в течение 6 месяцев с момента поступления в учреждение, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг учреждения по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение

60 мин.

2 раза в год

6. Социально-экономические услуги

6.1

Содействие в решении вопросов расходования личных денежных средств клиентов, признанных недееспособными (сбор заявок на приобретение товаров, получение предварительного согласия органа опеки и попечительства в порядке, установленном законодательством и др.)

30 мин.

1 раз в месяц

6.2

Содействие в решении вопросов распоряжения имуществом клиентов, признанных недееспособными

30 мин.

1 раз в месяц

6.3

Содействие в получении льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с действующим законодательством

30 мин.

1 раз в год

6.4

Обеспечение клиентов при выписке сезонной одеждой и обувью

1 раз при отчислении