3.1. Запрашивать и получать сведения и оперативную информацию, необходимую для выполнения задач, возложенных на Управление.
3.2. Координировать деятельность информационных подразделений органов Администрации Санкт-Петербурга по вопросам информационного и телекоммуникационного обеспечения губернатора Санкт-Петербурга и Правительства Санкт-Петербурга.
3.3. Осуществлять в пределах своей компетенции взаимодействие с органами государственной власти Российской Федерации, с предприятиями, организациями и учреждениями других регионов, международными и иностранными организациями и фирмами.
3.4. Вносить в установленном порядке на рассмотрение губернатора Санкт-Петербурга и Правительства Санкт-Петербурга проекты распоряжений, приказов и постановлений по вопросам своей компетенции.
3.5. Привлекать для решения задач, возложенных на Управление, специалистов органов Администрации Санкт-Петербурга, иных организаций, создавать временные рабочие группы для решения отдельных вопросов связи и информатики в пределах компетенции Управления.