Основными видами деятельности ГУ "Горжилобмен" являются:
а) учет, с целью создания информационного банка данных, граждан, предприятий, учреждений и организаций, желающих в соответствии с действующим законодательством обменять, продать, купить, сдать в аренду и поднаем жилую площадь в Санкт-Петербурге, других городах и населенных пунктах РФ и за рубежом;
б) оказание экспертных, консультационных и других услуг физическим и юридическим лицам при подборе обменных вариантов и обмене жилых помещений, при заключении договоров мены, купли-продажи, аренды, найма, поднайма жилых помещений и оформление названных договоров;
в) прием, проверка и оформление документов по вопросам обмена жилых помещений от граждан и юридических лиц (собственников жилой площади);
г) прием, проверка и подготовка обменных документов, оформление и выдача обменных ордеров по материалам, рассмотренным и разрешенным к обмену Жилищной комиссией;
д) прием, проверка и подготовка документов и выдача гражданам, выбывающим из Санкт-Петербурга, в установленном законом порядке, охранных свидетельств (брони);
е) рассмотрение письменных обращений физических и юридических лиц, подготовка ответов на них по вопросам, относящимся к компетенции ГУ "Горжилобмен";
ж) рекламная и редакционно-издательская деятельность, публикация объявлений и иной информации по вопросам, входящим в уставную деятельность ГУ "Горжилобмен";
з) создание и эксплуатация автоматизированной системы управления и информационного банка данных по вопросам уставной деятельности;
и) осуществление сделок с недвижимостью в жилищной сфере по поручению граждан и юридических лиц;
к) инвестирование жилищного строительства для собственных нужд, а также в целях создания собственного обменного фонда для решения вопросов уставной деятельности;
л) выполнение любых других видов деятельности, не запрещенных законодательством.