4.1. Департамент возглавляет директор, назначаемый и освобождаемый от должности мэром Санкт-Петербурга по представлению заместителя мэра, на которого возложена координация деятельности Департамента.
4.2. Директор Департамента осуществляет руководство Департаментом по принципу единоначалия и несет персональную ответственность за выполнение стоящих перед Департаментом задач и осуществление его функций.
4.3. Директор Департамента:
4.3.1. Без доверенности представляет интересы Департамента по всем вопросам его деятельности.
4.3.2. Издает приказы по вопросам, отнесенным к компетенции Департамента.
4.3.3. Осуществляет прием на работу и увольнение работников Департамента, распределяет обязанности между работниками.
4.3.4. Применяет меры поощрения, налагает взыскания на работников Департамента.
4.3.5. В установленном порядке утверждает и изменяет в пределах утвержденной штатной численности и выделенных бюджетных средств структуру Департамента, штатное расписание, положение о структурных подразделениях и должностные инструкции работников Департамента.
4.3.6. Обеспечивает повышение квалификации и социальную защиту работников Департамента.
4.3.7. В соответствии с законодательством ведет прием граждан, рассматривает заявления, жалобы, претензии.
4.3.8. Распоряжается в установленном порядке имуществом и средствами Департамента.
4.3.9. Обеспечивает соблюдение финансовой дисциплины и защиту имущественных прав и интересов Департамента.
4.3.10. Открывает счета в учреждениях банков, подписывает финансовые документы.
4.3.11. Заключает договоры и соглашения от имени Департамента в пределах его компетенции или по специальному поручению мэра Санкт-Петербурга, выдает доверенности на совершение действий от имени Департамента.
4.3.12. Участвует в заседаниях и совещаниях, проводимых мэром Санкт-Петербурга и его заместителями при обсуждении вопросов, входящих в компетенцию Департамента.
4.4. Заместители директора Департамента назначаются на должность и освобождаются от должности директором Департамента по согласованию с заместителем мэра, на которого возложена координация деятельности Департамента.