2.1. Выработка социальной политики в Санкт-Петербурге, организация ее реализации.
2.2. Координация вопросов социальной защиты населения Санкт-Петербурга.
2.3. Обеспечение социальных гарантий, предусмотренных действующим законодательством.
2.4. Осуществление экономической поддержки социально незащищенных слоев населения путем привлечения средств предприятий различных форм собственности, благотворительных и иных организаций, государственных внебюджетных фондов и использования возможностей городского бюджета.
2.5. Выработка системы прогнозов, стандартов в социальной сфере, социальных программ, индикативных планов демографического и социального развития города на текущий и перспективный период.
2.6. Осуществление мониторинга в социальной сфере.
2.7. Обобщение практики применения действующего законодательства в социальной сфере, методическое обеспечение внедрения новых социальных технологий.
2.8. Совершенствование, в пределах компетенции, действующего законодательства РФ и Санкт-Петербурга в области социальной политики.
2.9. Подготовка предложений по координации деятельности отраслевых и территориальных органов исполнительной власти в вопросах выработки социальной политики, реализации социальных программ, определения источников их финансирования.
2.10. Обеспечение взаимодействия с территориальными органами соответствующих федеральных служб по вопросам выработки и реализации социальной политики.
2.11. Обеспечение взаимодействия с отраслевыми министерствами федерального правительства.
2.12. Содействие общественным и благотворительным организациям в вопросах социальной защиты и поддержки населения.
2.13. Осуществление контактов с зарубежными государственными и общественными организациями в целях реализации международных проектов и программ в социальной сфере.
2.14. Обеспечение комплекса мер по социальной защите семьи, материнства и детства.
2.15. Выработка государственной региональной политики в отношении женщин.