4.1. Управление возглавляется начальником, назначаемым и освобождаемым от должности мэром - Председателем Правительства Санкт-Петербурга.
4.2. Начальник Управления осуществляет руководство Управлением по принципу единоначалия и несет персональную ответственность за выполнение стоящих перед Управлением задач и осуществление его функций.
4.3. Начальник Управления:
4.3.1. Осуществляет руководство работой Управления.
4.3.2. Без доверенности представляет интересы Управления по всем вопросам его деятельности.
4.3.3. Издает приказы по вопросам, отнесенным к компетенции Управления.
4.3.4. Осуществляет прием на работу и увольнение работников Управления, распределяет обязанности между работниками.
4.3.5. Применяет меры поощрения, налагает взыскания на работников Управления.
4.3.6. Утверждает в пределах штатной численности и выделенных бюджетных средств структуру Управления, Положения о структурных подразделениях Управления. Утверждает должностные инструкции работников Управления.
4.3.7. Обеспечивает повышение квалификации и социальную защиту работников Управления.
4.3.8. В установленном порядке изменяет структуру, штаты Управления и должностные оклады работников в пределах утвержденной штатной численности работников и установленного фонда оплаты труда.
4.3.9. Участвует в заседаниях и совещаниях, проводимых мэром Председателем Правительства Санкт-Петербурга и его заместителями при обсуждении вопросов, входящих в компетенцию Управления.
4.3.10. При необходимости привлекает к работе Управления для решения задач, вытекающих из вопросов его компетенции, ученых, специалистов-практиков.
4.4. Заместители начальника Управления назначаются на должность и освобождаются от должности начальником Управления по согласованию с первым заместителем Председателя Правительства председателем Комитета по внешним связям.