4.1. Управление Агентством осуществляется на основе сочетания принципа единоначалия руководителя с самоуправлением трудового коллектива.
4.2. Агентство возглавляется генеральным директором, который действует на основе единоначалия, руководит всей его деятельностью и организацией работы. Организационно-штатная структура Агентства определяется генеральным директором.
4.3. Генеральный директор Агентства назначается на должность и освобождается от должности распоряжением (приказом) председателя Жилищного комитета.
4.4. Генеральный директор без доверенности действует от имени Агентства, представляет его на предприятиях, в учреждениях, организациях и в соответствующих государственных органах, распоряжается имуществом Агентства в соответствии в настоящим Уставом.
4.5. В пределах компетенции Агентства генеральный директор издает приказы и дает указания, обязательные для работников, утверждает решения коллектива, принятые в пределах его полномочий в соответствии с настоящим Уставом, решает в соответствии с трудовым законодательством вопросы найма и увольнения сотрудников, продолжительности и распорядка рабочего дня, сменности работы, порядка предоставления выходных дней и отпусков, а также определяет формы и размеры оплаты труда специалистов штатного и внештатного состава, разрабатывает показатели, размеры и сроки премирования работников.