Уполномоченный обязан информировать заявителя о ходе рассмотрения жалобы (заявления) и по завершению сообщить ему о принятых мерах либо о том, что нарушение прав и свобод человека и гражданина не установлено.
Уполномоченный не вправе разглашать ставшие ему известными в ходе рассмотрения жалобы (заявления) сведения о частной жизни заявителя и других лиц без их письменного согласия.