1. Должностные лица органов и организаций, указанных в пункте 1 статьи 2 настоящего Закона, обязаны проводить личный прием граждан.
2. Прием должен проводиться в установленные дни и часы. Порядок личного приема граждан регулируется положениями, утвержденными руководителями органов и организаций, указанных в пункте 1 статьи 2 настоящего Закона.
Информация о времени приема должна быть помещена в общедоступном для ознакомления месте.